Programme des cours 2016-2017
COMM0001-1  
Communication soignant/soigné
Durée :
20h Th
Nombre de crédits :
Master en sciences de la santé publique, à finalité2
Nom du professeur :
Isabelle Bragard, Anne-Marie Etienne, Michèle Guillaume
Coordinateur(s) :
N...
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Il est reconnu, dans le domaine de la santé, qu'une approche centrée sur le patient requiert la maîtrise d'habiletés communicationnelles. Le cours vise ainsi une formation théorique et pratique à ces habiletés essentielles pour les professionnels de la santé.
La structure du cours se présente comme suit: - Les premières séances porteront sur la description de différents modèles d'entretien soignant-soigné, en s'attardant plus particulièrement sur l'approche clinique centrée sur le patient.
- Le modèle Calgary-Cambridge sera ensuite détaillé afin de décrire les stratégies de communication essentielles pour tout professionnel de la santé.
- Les séances suivantes aborderont des thèmes particuliers comme la motivation du patient et la gestion des émotions du patient.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Au terme du cours, l'étudiant sera capable de discuter de façon théorique de plusieurs modèles de communication et des principales habiletés communicationnelles, de choisir le modèle et les habiletés de communication les plus adéquats pour une situation donnée, d'appliquer ces habilétés en situation et d'en faire une évaluation critique.
Pour atteindre ces objectifs, le cours propose trois grandes méthodes: le développement de connaissances théoriques, l'entraînement des habiletés par des exercices pratiques et un travail d'analyse réflexive sur ses propres habiletés.
 
Savoirs et compétences prérequis :
Les cours prérequis ou corequis sont présentés au sein de chaque programme
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Cours théoriques, exercices pratiques et analyse réflexive.
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Modalités d'évaluation et critères :
Examen écrit 
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Les notes de cours sont distribuées en séance et/ou disponibles en version électronique sur le site Internet MyULg. 
Contacts :
La personne de contact est:
Bragard Isabelle Dépt des Sciences de la Santé Publique, B23 04 366 2505 isabelle.bragard@ulg.ac.be
En cas de questions en dehors des cours, veuillez prendre RDV par mail svp.