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Programme des cours 2010-2011Dernière mise à jour : 11/04/2011
PSYC0045-1  Psychologie de la médiation
Durée :  30h Th
Crédits/ECTS :  
Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée, 2e annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences de l'éducation, à finalité approfondie, 1re annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée en enseignement, 1re annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences psychologiques, à finalité approfondie, 2e annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en psychologie sociale, du travail et des organisations, 2e annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en psychologie clinique : processus psychothérapeutiques et de changement, 2e annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée en formation des adultes, 1re annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en psychologie clinique: approche psychothérapeutique cognitivo-comportementale, neuropsychologie clinique, développement et handicap, 2e annéeDeuxième quadrimestre3
Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en neuroscience cognitive et comportementale, 2e annéeDeuxième quadrimestre3
Titulaire(s) :  Jean‑François Leroy
Coordinateur(s) :  Jean‑François Leroy
Langue :  Langue française
Aperçu général :  1. Crise-conflit-rupture et changement, systémique du conflit
2. Evolution sociale, des mœurs, de la notion de justice,
3. Historique de la médiation, définitions, typologie, processus voisins (conciliation, arbitrage, négociation)
4. Les conditions de la médiation. Principes, conditions de base de la médiation. Médiation et contraintes
5. La médiation, un processus : des phases, un contexte, des dangers et contre-indications. Déontologie et éthique de la médiation
6. Les outils, méthodes et postures de la médiation. Attitudes-compétences du médiateur. Objets tiers
7. La médiation, champs d'application et professionnalisation familial / thérapeutique, pénal, organisationnel, scolaire, social/ communautaire, ombudsman
Objectif du cours :  1. Acquérir les bases théoriques de la démarche de médiation
2. Permettre de situer la médiation dans l'évolution sociale et des mœurs, la notion de justice
3. Acquérir les bases méthodologiques et techniques permettant la gestion d'un processus de médiation
4. Apprendre à mettre en œuvre les méthodes et techniques apprises
5. Découvrir les champs de professionnalisation de la médiation
6. Développer un regard critique à l'égard de la mise en place d'un processus de médiation
7. Développer un regard critique à l'égard de sa propre pratique de médiation, appréhender son style
Notes de cours :  Dossier de lectures
Evaluation :  Examen oral. L'étudiant doit pouvoir sur base d'une situation donnée :

  • envisager le caractère opportun ou non de la mise en place d'un processus de médiation
  • expliquer comment il interviendrait en tant que médiateur et quelles sont les étapes qu'il suivrait pour prendre en charge cette situation
Contacts :  Enseignant: J.-F. LEROY - Psychologie sociale des groupes et des organisations, B32- 04/366 20 81 - E-Mail : Jean-Francois.Leroy@ulg.ac.be

Assistants :
- Tiber MANFREDINI : tiber.manfredini@ulg.ac.be
- Isabelle GRUSLIN : isabelle.gruslin@ulg.ac.be , tél. 04/366 51 35


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Administration de l'Enseignement et des Etudiants - Responsable de l'information : Monique Marcourt, Direction générale à l'Enseignement et à la Formation - Réalisation SEGI