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| GEST2021-1 | Séminaire de préparation au rôle de manager
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| Durée : | 12h Th |
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| Crédits/ECTS : |
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| Titulaire(s) : | Jocelyne Robert |
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| Langue : | Langue française |
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| Aperçu général : | Développer le savoir-être du futur cadre, en tant que gestionnaire de personnes. Autrement dit : lui apprendre à mieux communiquer, animer une équipe, négocier, diriger du personnel. En ce qui concerne le module "Ethique du management" : sensibiliser le futur manager aux aspects éthiques de la gestion d'entreprises; développer une attitude lucide et critique par rapport à ces aspects |
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| Objectif du cours : | - Mieux communiquer : 1. Mécanismes de base de la communication - 2. Attitudes favorisant une bonne communication - 3. Attitudes de manipulation - 4. Apports de la P.N.L. - Conduite de réunions et travail en équipe : - La dynamique de groupe : concepts de base - Rôle de l'animateur, préparation et suivi, réunions : facteurs de succès - Organiser des équipes autonomes. Le management participatif : la direction participative par objectifs - Mieux négocier : - Mécanismes de base et notions-clés, dimensions rationnelle et relationnelle - Négociation intégrative et négociation distributive - Les freins à la négociation - Méthode de négociation raisonnée (FISHER et URY) - Stratégies et tactiques, gestion des conflits dans l'entreprise - L'après négociation - Mieux gérer ses collaborateurs : - Les types de direction, les composantes de la fonction, l'intégration dans une fonction de direction, le leadership, l'auto-analyse, le teamwork, l'introduction du changement, les limites de l'adhésion. - Module "Ethique du management" : - la responsabilité de l'entreprise dans quelques domaines essentiels : responsabilités environnementales, sociales, en matière de gestion de ressources humaines - questions fondamentales : limites de l'éthique, différence entre morale et éthique |
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| Organisation : | - démarche participative, concrète, inductive; - référence à l'expérience des participants; - mise en situation par des études de cas et jeux de rôles; - autoscopie (enregistrements filmés des exercices suivis d'une analyse critique); - le comportement des chargés de cours (sur le plan communication et leadership); - dossier de lecture; - conférences. |
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| Evaluation : | Evaluation 1ère session :Participation au séminaire ; rapport écrit . |
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| Contacts : | E-mail: jocelyne.robert@ulg.ac.be 04 232 72 15 |
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