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Programme des cours 2010-2011Dernière mise à jour : 11/04/2011
GEST2021-1  Séminaire de préparation au rôle de manager
Durée :  12h Th
Crédits/ECTS :  
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Modélisation et technologie, 2e annéeDeuxième quadrimestre2
Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée, 1re annéeToute l'année3
Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée, 2e annéeToute l'année3
Titulaire(s) :  Jocelyne Robert
Langue :  Langue française
Aperçu général :  Développer le savoir-être du futur cadre, en tant que gestionnaire de personnes. Autrement dit : lui apprendre à mieux communiquer, animer une équipe, négocier, diriger du personnel. En ce qui concerne le module "Ethique du management" : sensibiliser le futur manager aux aspects éthiques de la gestion d'entreprises; développer une attitude lucide et critique par rapport à ces aspects
Objectif du cours :  - Mieux communiquer :
1. Mécanismes de base de la communication - 2. Attitudes favorisant une bonne communication - 3. Attitudes de manipulation - 4. Apports de la P.N.L.
- Conduite de réunions et travail en équipe :
- La dynamique de groupe : concepts de base
- Rôle de l'animateur, préparation et suivi, réunions : facteurs de succès
- Organiser des équipes autonomes. Le management participatif : la direction participative par objectifs
- Mieux négocier :
- Mécanismes de base et notions-clés, dimensions rationnelle et relationnelle
- Négociation intégrative et négociation distributive - Les freins à la négociation - Méthode de négociation raisonnée (FISHER et URY)
- Stratégies et tactiques, gestion des conflits dans l'entreprise - L'après négociation
- Mieux gérer ses collaborateurs :
- Les types de direction, les composantes de la fonction, l'intégration dans une fonction de direction, le leadership, l'auto-analyse, le teamwork, l'introduction du changement, les limites de l'adhésion.
- Module "Ethique du management" :
- la responsabilité de l'entreprise dans quelques domaines essentiels : responsabilités environnementales, sociales, en matière de gestion de ressources humaines
- questions fondamentales : limites de l'éthique, différence entre morale et éthique
Organisation :  - démarche participative, concrète, inductive;
- référence à l'expérience des participants;
- mise en situation par des études de cas et jeux de rôles;
- autoscopie (enregistrements filmés des exercices suivis d'une analyse critique);
- le comportement des chargés de cours (sur le plan communication et leadership);
- dossier de lecture;
- conférences.
Evaluation :  Evaluation 1ère session :Participation au séminaire ; rapport écrit .
Contacts :  E-mail: jocelyne.robert@ulg.ac.be 04 232 72 15


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