Langues et communication commerciale

Durée

45h Th

Nombre de crédits

Enseignant

Maureen Hosay, Marie Mawhin, Isabelle Van Den Hove

Langue(s) de l'unité d'enseignement

Langue française

Organisation et évaluation

Enseignement au deuxième quadrimestre

Horaire

Horaire en ligne

Unités d'enseignement prérequises et corequises

Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme

Contenus de l'unité d'enseignement

L'unité comporte des heures de Langue anglaise et des heures de Langue néerlandaise.
Le cours d'anglais permet à l'étudiant de
  1. Approfondir sa connaissance de l'anglais des affaires;
  2. S'entraîner à communiquer (E.O/E.E) dans des situations propres à son domaine professionnel ;
  3. Se familiariser avec des contenus (C.A/C.L) relatifs à son domaine professionnel
  4. Prendre conscience des différences culturelles et de leur impact sur les relations professionnelles
Le cours de néerlandais permet à l'étudiant de
  1. s'intéresser au néerlandais ;
  2. parfaire ses connaissances, dans les 4 macro-compétences
- compréhension à l'audition (C.A.) (luistervaardigheid)
- compréhension à la lecture (C.L) (leesvaardigheid)
- expression écrite (E.E.) (schrijfvaardigheid)
- expression orale (E.O) et discuter (spreek- en gespreksvaardigheid)
3. découvrir certains aspects culturels et l'actualité (en Belgique néerlandophone et aux Pays-Bas)
 

Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement

Le cours d'anglais

• Aidera les étudiants à approfondir leur connaissance de l'anglais et à la développer en adéquation avec leur domaine professionnel ;
• Les aidera à communiquer de plus en plus efficacement au sujet d'eux-mêmes, de leur environnement, de l'entreprise dans laquelle ils évoluent, de projets qu'ils défendent, etc. 

• aidera les étudiants à faire preuve de curiosité envers la langue néerlandaise ;
• les aidera à communiquer de plus en plus efficacement au sujet d'eux-mêmes, de leur environnement, de l'entreprise dans laquelle ils évoluent, de projets qu'ils défendent, etc.
• leur permettra d'acquérir une large base en néerlandais puis de peaufiner leur maîtrise du néerlandais comme langue étrangère (= NT2)

Savoirs et compétences prérequis

Pour l'anglais, un niveau B2 (ou au moins B1+) est requis (niveaux européens de langues)

Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement

Le cours d'anglais serait dispensé sous forme de modules, comprenant :

• Un premier module de 2 blocs 3 heures articulé autour de deux thématiques (« Business relationships » et «Selling a product ») ;
• 6 blocs de 2 heures dispensés pendant l'année qui seront organisés autour d'une thématique spécifique, parmi lesquelles : « negotiations », « meetings », « presentations », « dealing with issues », etc.

• Chaque module permettra aux étudiants d'entraîner les 4 macro-compétences (CA +CL + EE + EO)
• Le cours exige de la part des étudiants un travail sérieux et régulier et un degré important d'autonomie
• Les préparations en amont de chaque module doivent impérativement être réalisées pour garantir le bon déroulement du cours et la qualité de l'apprentissage

• zich voorstellen ; iemand voorstellen; telwoorden en rangtelwoorden; een klacht formuleren; klachten behandelen; een agenda opstellen; deelnemen aan een vergadering; een bezoek plannen; een mail opsturen; zakelijk Nederlands; ...
• ces 2 axes principaux exploiteront les 4 macro-compétences (CA +CL + EE + EO)

Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance)

Le cours se veut actif et interactif en présentiel ;
L'étudiant devra se présenter à chaque module de langue d'anglais en ayant réalisé le travail demandé ; en néerlandais, les tâches à domicile demandées devront être réalisées pour le cours suivant.
L'étudiant reste seul maître de la qualité de son avancement et de ses progrès, il jugera avec pertinence son degré d'implication et fera preuve de persévérance ;
Apprendre une langue étrangère ne se fait pas en une nuit avant un examen...

Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours

ANGLAIS
Les documents distribués en cours (en ordre) + vos notes;
Les tâches envoyées (veuillez rester attentifs à votre boîte mail) ;
Pour s'entraîner à la C.A : https://www.businessenglishpod.com/category/sales/
Pour acquérir davantage de vocabulaire lié aux affaires : https://www.businessenglishsite.com/business-english-vocabulary.html
Ainsi que les différentes units du « Business Vocabulary in Use » qui feront l'objet d'évaluations permanentes pendant l'année ;
Les étudiants peuvent consulter les différents manuels référencés dans le cours :
In Company (Mark Powell)
The Business (John Allison with Paul Emmerson)
Working in English (Leo Jones)
New International Business English
200 modèles de lettres commerciales en anglais (Harry G. Linden)
Open for Business ! How to Write Letters that Get Results (Courtney Fergusson)
Dictionnaires et dictionnaires en ligne:
Robert & Collins
Word Reference: https://www.wordreference.com/
Oxford Collocation Dictionary: http://www.freecollocation.com/
Reverso context: https://context.reverso.net/traduction/
Grammaire:
Oxford Learner's Grammar (John Eastwood)
 
NEERLANDAIS
Le syllabus (en ordre) + vos notes;
Les tâches envoyées en distanciel ;
Pour s'exercer à la lecture : www.wablieft.be; ce site propose un condensé de l'actualité en néerlandais simplifié. Accès gratuit à Archief : wablieft.
Pour s'exercer tant à la lecture qu'à l'audition : www.nedbox.be (promotor : KULeuven)
Pour exercer l'assimilation du vocabulaire, utilisez l'application Quizlet et réalisez vous-même vos listes ; l'application génèrera des exercices;
Pour s'intéresser à l'actualité en néerlandais authentique : www.hln.be par exemple);
Une grammaire facile : Rosen, G., Grammaire illustrée du néerlandais, éd. Erasme avec, pourquoi pas son livre d'exercices et le corrigé.
Un dictionnaire traductif Van Dale par exemple ;

Modalités d'évaluation et critères

TRES IMPORTANT:
Tout échec  (9/20 ou moins) pour la composante « Anglais » ou pour la composante « Néerlandais » mènera à une note d'échec pour l'ensemble de l'UE. En seconde session, l'étudiant pourra demander un report de note pour la composante qu'il aurait réussie.
ANGLAIS
Examen écrit en 1ère session - mai/juin = 45%:

• CL
• CA
• EE

• CL
• CA
• EE

Stage(s)

Remarques organisationnelles

Contacts

COORDINATRICE ET PRESIDENTE DE L'UER LANGUES:
Marie Mawhin, marie.mawhin@uliege.be, 04 232 72 75, bureau 215, HEC (rue Louvrex).
ANGLAIS:
Madame Maureen Hosay, mhosay@uliege.be
NEERLANDAIS:
Madame Monique Stassen, monique.stassen@hepl.be
 

Adaptation des engagements pédagogiques suite à la pandémie de COVID-19 pour la session de mai-juin

Méthodes d'apprentissage mises en œuvre : enseignement à distance

POUR LE NEERLANDAIS: enseignement à distance (mails, Lol@, vidéoconférence).
POUR L'ANGLAIS: enseignement à distance (mails, Lol@, vidéoconférence).

Matière de l'évaluation

POUR LE NEERLANDAIS:
Expression orale par le biais d'articles de presse envoyés le 20/4 par Madame van den Hove et Madame Stassen.
 
POUR L'ANGLAIS:
Expression orale (business meetings) basé sur des cases studies envoyés au préalable.

Méthodes d'évaluation

POUR LE NEERLANDAIS:

• Examen oral par vidéoconférence = 30%
• Examen écrit = évaluation durant l'année = 30%
• 3 tests de grammaire dispensatoire = 10%
• l'ensemble des compréhensions à l'audition sur lol@ = 30%

• l'étudiant prépare les articles (recherche de vocabulaire, compréhension générale du texte, être capable d'exprimer son opinion sur ce qu'il a lu)
• questions-réponses en néerlandais pendant l'examen

• Examen oral par vidéoconférence = 70%
• Evaluation durant l'année = 30% (2 tests de vocabulaire + présentations).

• l'étudiant prépare le case study qui est assigné à son groupe.
• par groupes de quatre, les étudiants organisent une réunion en anglais autour du case study.

Contact

POUR LE NEERLANDAIS:
Monique.stassen@hepl.be
ivandenhove@uliege.be
POUR L'ANGLAIS:
mhosay@uliege.be 

Adaptation des engagements pédagogiques suite à la pandémie de COVID-19 pour la session août-sept

Matière de l'évaluation

POUR LE NEERLANDAIS:
Etre capable de s'exprimer en néerlandais sur:

• e-commerce: Colruyt (disponible sur lol@)
• "Koppen": le reportage disponible sur lol@
• 2 articles d'un magazine néerlandophone envoyés au préalable par Madame van den Hove et Madame Stassen

Méthodes d'évaluation (et plateforme utilisée)

POUR LE NEERLANDAIS:

• méthode d'évaluation: examen oral par vidéoconférence
• plateforme utilisée: jitsi meet (I. van den Hove) et collaborate (M. Stassen)

Contact(s)

POUR LE NEERLANDAIS:

• monique.stassen@hepl.be
• ivandenhove@uliege.be