Programme des cours 2016-2017
ATTENTION : version 2015-2016 de l'engagement pédagogique
GEST3014-2  
Principes de marketing
Durée :
50h Th
Nombre de crédits :
Master en droit, à finalité spécialisée en gestion5
Bachelier en sciences économiques et de gestion5
Master en sciences de gestion, à finalité5
Master en sciences de gestion5
Bachelier en sciences humaines et sociales6
Master en gestion des ressources humaines, à finalité6
Master en communication multilingue, à finalité8
Nom du professeur :
Jean Tondeur
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Contexte, enjeux et définitions
Le comportement du consommateur/client
L'analyse d'attractivité
 
Définition du marché de référence
Techniques de segmentation
Analyse sectorielle et concurrentielle
Analyse SLEPT (social, légal, économique, politique, technologique)
 
L'analyse de compétitivité
L'analyse SWOT
Les philosophies de différenciation
Les décisions de ciblage et de positionnement
La construction de l'offre :
 
Gestion du couple produit/service
Gestion de l'image
Gestion du prix
 
Le système d'intelligence marketing
Les décisions de canalisation
La communication
La promotion (trade et consumer)
La gestion des ventes
 
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
Stratégie : Le cours permettra à l'étudiant d'établir une stratégie afin d'optimiser la chaine de valeurs d'une entreprise, une organisation ou un projet marketing. - sur base de l'analyse de son contexte économique et financier, - en tenant compte de son contexte politique, social et sociétal, - en tenant compte des contraintes légales qui s'y appliquent, - en adoptant une posture de spécialiste dans le domaine de la gestion correspondant à sa finalité, - en faisant preuve d'esprit critique et de rigueur scientifique. Mise en oeuvre : Le cours permettra à l'étudiant de mettre en œuvre la gestion quotidienne d'une entreprise, d'une organisation ou d'un projet marketing. - en implémentant une stratégie établie, - dans une perspective holistique, en étant attentif aux interactions entre ses différentes fonctions, - en étant attentif aux spécificités d'un environnement de plus en plus digitalisé, Communication : Le cours permettra à l'étudiant de communiquer efficacement au sujet de son entreprise, de son organisation ou de son projet, tant en interne qu'en externe. Adaptabilité : Le cours permettra à l'étudiant d'adapter ses pratiques managériales aux besoins d'un monde en constante évolution, - en étant attentif aux enjeux sociétaux, économiques, politiques et environnementaux. - en faisant preuve d'une curiosité et d'une rigueur scientifique de niveau universitaire.
Savoirs et compétences prérequis :
Aucun
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
En cohérence avec le référentiel de compétences, les étudiants aborderont
-des séances d'enseignement ex-cathedra
-des travaux pratiques et des exercices collectifs et individuels
-des conférences de praticiens
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Lectures obligatoires :
Kotler et keller, Marketing management Portefeuille de lectures
 
Ces éléments, ainsi que les présentations PowerPoint projetées lors des séances de cours, sont disponibles, détaillés et mis à jour sur la plate-forme HEc-NewLola
Modalités d'évaluation et critères :
Examen écrit comportant des questions à choix multiple, des questions ouvertes et des questions vrai/faux.
Les questions posées évaluent la connaissance et l'application des concepts.
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
jean.tondeur@ulg.ac.be
accadiat@ulg.ac.be