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| Version 2013-2014 |
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| PSYC0045-1 | Psychologie de la médiation
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| Durée : | 30h Th |
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| Nombre de crédits : |
| Master en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée en enseignement, 2e année | | 3 |
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| Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en psychologie sociale, du travail et des organisations, 2e année | | 3 |
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| Master en sciences de l'éducation, à finalité spécialisée en formation des adultes, 2e année | | 3 |
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| Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en neuroscience cognitive et comportementale, 2e année | | 3 |
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| Master en sciences psychologiques, à finalité spécialisée en psychologie clinique, 2e année | | 3 |
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| Nom du professeur : | Clélia Kestemont, Jean-François Leroy |
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| Coordinateur(s) : | Jean-François Leroy |
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Langue(s) du cours :
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| Langue française |
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Contenus du cours :
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| 1. Crise-conflit-rupture et changement, systémique du conflit
2. Evolution sociale, des mœurs, de la notion de justice,
3. Historique de la médiation, définitions, typologie, processus voisins (conciliation, arbitrage, négociation)
4. Les conditions de la médiation. Principes, conditions de base de la médiation. Médiation et contraintes
5. La médiation, un processus : des phases, un contexte, des dangers et contre-indications. Déontologie et éthique de la médiation
6. Les outils, méthodes et postures de la médiation. Attitudes-compétences du médiateur. Objets tiers
7. La médiation, champs d'application et professionnalisation familial / thérapeutique, pénal, organisationnel, scolaire, social/ communautaire, ombudsman |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| 1. Acquérir les bases théoriques de la démarche de médiation
2. Permettre de situer la médiation dans l'évolution sociale et des mœurs, la notion de justice
3. Acquérir les bases méthodologiques et techniques permettant la gestion d'un processus de médiation
4. Apprendre à mettre en œuvre les méthodes et techniques apprises
5. Découvrir les champs de professionnalisation de la médiation
6. Développer un regard critique à l'égard de la mise en place d'un processus de médiation
7. Développer un regard critique à l'égard de sa propre pratique de médiation, appréhender son style |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Dossier de lectures |
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Modalités d'évaluation et critères :
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| Examen oral. L'étudiant doit pouvoir sur base d'une situation donnée :
- envisager le caractère opportun ou non de la mise en place d'un processus de médiation
- expliquer comment il interviendrait en tant que médiateur et quelles sont les étapes qu'il suivrait pour prendre en charge cette situation
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| Enseignant: PSGO - Psychologie sociale des groupes et des organisations, B63a
E-Mail : Jean-Francois.Leroy@ulg.ac.be
Assistants :
- Clélia KESTEMONT : clelia.kestemont@ulg.ac.be(isabelle.gruslin@ulg.ac.be , tél. 04 366 51 36
- Cédric DANSE : )cedric.danse@ulg.ac.be(tiber.manfredini@ulg.ac.be , 04 366 95 02) |
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