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| GEST3059-2 | Technologie de l'entreprise en ligne
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| Durée : | 45h Th |
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| Nom du professeur : | André Blavier, Alain Dubois, Eric Vyncke |
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Langue(s) du cours :
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| Langue française |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier |
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Contenus du cours :
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Remarque préalable : les cours "L'entreprise en ligne" (SG GEST3057-1) et "Technologies de l'entreprise en ligne" (IG GEST3059-1) reposent sur une colonne vertébrale commune. Les étudiants des deux filières seront invités à suivre l'ensemble du cours, mais les matières à étudier et l'approche de l'éventuel travail de groupe seront différentes.
L'économie numérique est une priorité. Les entreprises et les organisations doivent entamer une réflexion profonde sur leur mutation numérique. Modèles business, marketing, formation, organisation du travail et ressources humaines, relations avec les clients, les partenaires et les fournisseurs, recherche et développement, informatique et réseaux de communication, ... aucun domaine de la sphère d'activités des entreprises n'échappe à cette révolution.
L'objectif du cours est d'offrir aux étudiants une vision à 360° des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) et de comprendre leurs enjeux majeurs, particulièrement pour les entreprises.
Grands thèmes du cours :
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Le Web comme plateforme universelle de l'entreprise. Technologies du Web, standards, plateformes de développement, Cloud computing, etc.
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Web². Une fusion des mondes réel et virtuel. Basculement vers l'Internet mobile, technologies IP et communication unifiée, IPV6, Internet des objets et perspectives (human augmentation, robotics, 3D printing, etc.), acteurs et stratégies (Apple, Microsoft, Google, opérateurs, start-ups, etc.).
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From data to services. Le nouveau pouvoir des données. Veille technologique par et sur les TIC, moteurs de recherche et référencement, e-réputation, crowdsourcing, Big Data et Open Data, acteurs et stratégies (Google, Microsoft, Facebook, Amazon, etc.).
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Empowerment. Une redistribution des rôles. Modèles e-business (B2B, B2C, C2C, social commerce, BYOD, etc.), e-marketing, réseaux sociaux et outils Web 2.0, nouvelles formes de collaboration et de travail, crowdfunding, acteurs et stratégies.
Il ne s'agit pas d'un cours technique ou d'informatique. L'approche privilégiée sera celle des "usages et enjeux" des TIC. |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| Au terme du cours, l'étudiant devra disposer des compétences nécessaires pour :
- connaître et comprendre les enjeux et les opportunités des TIC;
- assurer le management ou l'accompagnement de la stratégie en ligne et des projets TIC d'une entreprise (Web, e-marketing, e-business, connectivité, etc.);
- identifier les acteurs auxquels son entreprise doit recourir pour mettre en oeuvre ses projets TIC.
- utiliser les outils de veille TIC et organiser une veille technologique au profit d'une entreprise.
Le cours proposera ainsi un véritable "empowerment" numérique aux étudiants. A terme, cela peut également orienter un plus grand nombre d'entre eux vers des mémoires, projets ou recherches directement liés aux TIC. |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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| Aucun. |
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| L'essentiel de la matière sera vu durant les cours présentiels. Le cours utilisera également des outils interactifs de veille et de collaboration (flux RSS, alertes électroniques, outils de partage Web 2.0, etc.). Les étudiants seront amenés à effectuer des recherches individuelles.
Les étudiants devront réaliser une travail de groupe directement en rapport avec un des thèmes majeurs du cours.
Différents orateurs extérieurs (secteur TIC, monde des médias, startups, etc.) seront invités pour des mini-conférences. |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Voir "Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement" ci-dessus. |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Les supports de cours seront des présentations type "Powerpoint" et des contenus multimédias, accessibles en ligne sur LOL@. Celle-ci proposera en outre un large éventail de sites Web, blogs, newsletters, etc. L'objectif est de fournir évolutifs et susceptibles d'accompagner les étudiants au-delà du cours, y compris dans leur futur univers professionnel. L'idée d'une communauté virtuelle basée sur les réseaux sociaux sera également envisagée.
L'ensemble des matières fera systématiquement référence à des cas pratiques, des témoignages d'entreprises et de personnalités de référence dans le monde des TIC. |
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Modalités d'évaluation et critères :
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- un examen écrit (QCM et questions ouvertes);
- l'évaluation d'un executive summary relatif aux conférences;
- une présentation du projet de groupes.
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| André Blavier
Alain Dubois
Eric Vyncke
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