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| FINA0008-2 | Global Performance Management
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| Durée : | 30h Th |
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| Nombre de crédits : |
| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management and Control, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management and Control, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Financial Engineering, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Financial Engineering, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en intrapreneuriat, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en intrapreneuriat, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Modélisation et technologie, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Modélisation et technologie, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Supply Chain Management, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Supply Chain Management, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management Systems, 1re année | | 5 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management Systems, 1re année | | 5 |
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| Master complémentaire en biotechnologie et biologie appliquée | | 4 |
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| Nom du professeur : | Didier Van Caillie |
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Langue(s) du cours :
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| Langue anglaise |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au deuxième quadrimestre |
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Contenus du cours :
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| Ce cours propose un aperçu et une mise en pratique des principes et des principales techniques utilisées pour optimiser la performance globale d'une organisation, quelle qu'elle soit. Il se focalise sur le pilotage stratégique de l'organisation dans une perspective de long terme et montre quels outils elle peut utiliser pour s'assurer d'atteindre ses objectifs à long terme.
Il se compose de 3 modules complémentaires, précédé d'un diagnostic général de performance combinant une analyse de l'environnement externe de l'organisation (approche PESTEL) et une analyse de son contexte interne (audit de la chaîne de valeur et des processus clés) :
- Le premier est consacré à l'identification des facteurs clés de succès de l'entreprise et à l'analyse de leurs interactions au travers de la réalisation d'une carte stratégique
- Le second est consacré au pilotage de la performance à long terme de l'organisation par la mise en place d'un tableau de bord équilibré adéquat
- Le troisième est consacré enfin à l'amélioration continue des processus opérationnels de l'organisation grâce au modèle de l'EFQM. |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| Voir ci-dessus. |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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| Prérequis :
- "Comptabilité analytique et Contrôle de gestion"
Avertissement :
Le cours est dispensé totalement en anglais (exposés et travaux), mais la réalisation des entretiens en entreprise implique la maîtrise du français, active et passive. |
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Les étudiants, répartis par groupes de 5 au maximum, mettent en oeuvre les principaux outils présentés dans le cadre du cours, à savoir :
- La réalisation d'une analyse PESTEL
- La réalisation d'un diagnostic de performance
- Sa traduction en une carte stratégique basée sur les facteurs clés de performance identifiés
- Le pilotage de cette carte stratégique par un tableau de bord équilibré dans une perspective d'amélioration continue de la performance.
Cette mise en oeuvre est réalisée dans une petite entreprise ou une organisation occupant moins de 25 personnes, présentée au début du cours (1 entreprise par groupe). |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Le cours est organisé sous la forme de 12 séances de cours de 3 heures.
Ces séances consistent en la présentation et la discussion des différents outils utilisés au cours (par les différents groupes) et dans le suivi, sous la forme de débriefings, de l'avancement du progressif du travail en entreprise.
Il débute le vendredi 8 février 2013 et a lieu de 13 h 30 à 16 h 30 à la salle 126 (Bâtiment N1). |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Voir le site Campus Lola de HEC Ecole de Gestion |
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Modalités d'évaluation et critères :
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- Evaluation continue de l'avancement de chaque groupe : 15 points (100% individuel)
- Présentation du résultat de l'application pratique des outils proposés : 60 points (40% individuel)
- Examen oral individuel portant sur la validation de l'acquisition des compétences et savoirs liés au cours : 25 points (100% individuel)
Pondération relative de l'évaluation individuelle : 65% |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| Enseignant :
Prof. D. Van Caillie, D.VanCaillie@ulg.ac.be
Support :
France Riguelle, france.riguelle@ulg.ac.be |
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| Notes en ligne : |
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| Site du cours sur la plate-forme Lol@ |
| Tous les documents et exigences du cours sont disponibles ici : |
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