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	Programme des cours 2010-2011 Dernière mise à jour : 11/04/2011
	GEST1073-1   Etude de cas en management public Durée :   30h Th Crédits/ECTS :   Master en gestion des ressources humaines, à finalité spécialisée, 2e année Deuxième quadrimestre 3 Titulaire(s) :   Christophe Dubois, Frédéric Schoenaers Langue :   Langue française Aperçu général :   Depuis les années 80, les organisations publiques (administrations et entreprises) sont soumises à de nouvelles exigences d'efficacité, de qualité, d'ouverture et d'efficience. Les préoccupations organisationnelles et gestionnaires y ont donc fait leur apparition. C'est en suivant ce mouvement que le concept de Nouveau Management Public a émergé. Les principes de base de ce dernier reposent, dans les discours, sur une idée centrale: pour améliorer les performances du secteur public, il convient d'y importer les techniques de gestion du secteur privé. Par conséquent, toute une série de dispositifs nouveaux ont fait leur apparition dans la sphère publqiue: nouvelle gouvernance, qualité totale, reengineering, etc. Mais dans le même temps, la gestion du facteur humain a également subi de nombreuses tentatives de transformations avec l'émergence de modèles de GRH basés sur les compétences, la mise en place de systèmes de promotion au mérite, etc. Le but de ce cours est de s'épproprier théoriquement (exposés théoriques) et empiriquement (enquête tutorée collective sur le terrain) les réalités liées à l'introduction du management au sein du secteur public Objectif du cours :   Etude empirique de l'impact sur les organisations publiques de l'introduction d'une logique managériale Travaux pratiques :   enquête collective empirique sur un terrain : réalisation d'entretiens et/ou focus groups; retranscription thématique d'entretiens, note analytique du matériau Organisation :   En deux temps: séminaire de lecture au premier semestre et enquête de terrain au second. Notes de cours :   dossier de lecture Evaluation :   Evalaution de la participation au processus de recherche, de la qualité des entreitens réalisés (via la retransciption) et de la note de synthèse. Contacts :   F.Schoenaers@ulg.ac.be Accueil Recherche par faculté Recherche par enseignant Recherche par cours
	Administration de l'Enseignement et des Etudiants - Responsable de l'information : Monique Marcourt, Direction générale à l'Enseignement et à la Formation - Réalisation SEGI