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| MARK0773-1 | Marketing stratégique
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| Durée : | 24h Th |
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| Crédits/ECTS : |
| Master en sciences de gestion, à finalité approfondie, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en sciences de gestion, à finalité didactique, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité didactique, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en sciences de gestion à finalité spécialisée en entrepreneuriat, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en sciences de gestion, à finalité spécialisée, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en sciences de gestion, à finalité spécialisée en management, 1re année | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Master en sciences de gestion | | Premier quadrimestre | | 4 |
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| Titulaire(s) : | Cécile Delcourt, Henri Gutman, Jean Tondeur |
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| Langue : | Langue française |
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| Aperçu général : | Le cours consiste en différentes activités pédagogiques interactives organisées par groupes. Les étudiants préparent individuellement des « business cases » qui sont ensuite discutés en séance plénière par petits groupes de 5 étudiants et animés par les chargés de cours. Ces études de cas portent sur des situations réelles d'entreprise, illustrant des problématiques de marketing dans différents secteurs d'activité (produits de consommation, biens industriels, services,...).
Les étudiants doivent envoyer par e-mail avant chaque séance un document « one page memo » :
- Déterminant la nature du problème abordé
- Répondant à une question sur le cas |
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| Objectif du cours : | -Maîtriser les grands concepts classiques du marketing stratégique : segmentation, ciblage, positionnement, portefeuille produits, construction de l'offre, pricing
- Pratiquer les concepts clés en marketing dans des contextes variés
- S'immerger dans le monde professionnel par le biais des études de cas
- Analyser des problématiques réelles
- Se familiariser avec l'activité clé du manager: la prise de décisions |
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| Pré-requis : | Ce séminaire suppose une présence et une participation active. Par conséquent, il est nécessaire de bien maîtriser la langue anglaise.
Enfin, il est indispensable d'avoir déjà suivi un cours d'Introduction au Marketing (ou équivalent) avant d'aborder ce séminaire.
Afin de vérifier votre maîtrise des concepts de base en marketing, un test formatif aura lieu le jeudi 13 novembre de 13h00 à 15h00 au 050. Votre présence est obligatoire.
La matière est celle du cours de Principes de Marketing de Jean Tondeur disponible sur le campus virtuel de l'Ecole (http://lola.hec.ulg.ac.be (http://lola.hec.ulg.ac.be/). Vous pouvez aussi vous baser sur le Kotler et Dubois 12° édition (ou la 11ème).)
Thème abordé
n° page 12ème édition
n° page 11ème édition(*)
Le SIM et l'environnement
81-109
144-146
Les EDM et la demande
115-159
146-173
Comportement du consommateur
207-239
203-236
La segmentation
279-307
301-328
La concurrence
391-421
263-299
Positionnement
358-387
332-413
Le capital marque
314-349
455-473
(*) Equivalences entre la 11ème et la 12ème édition du Kotler et Dubois |
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| Travaux pratiques : | Vous êtes répartis en 4 groupes de travail pour les discussions de cas animées par les chargés de cours: groupes A, B, C et D.
Cette répartition sera effectuée par nos soins. Les étudiants qui souhaitent participer au concours L'Oréal devront se manifester par e-mail auprès de Sandrine Gasc pour le lundi 27 octobre 9h au plus tard.
A chaque séance de cours chacun de ces 4 groupes est à nouveau divisé en sous-groupes de 5 personnes. Les étudiants de chaque sous-groupe sont chargés de mettre en commun leur préparation de cas individuelle et de répondre aux questions de l'animateur. Chaque étudiant est susceptible d'être interrogé par l'animateur. La composition des sous-groupes sera communiquée aux étudiants en début de séance de cours et variera à chaque séance. |
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| Organisation : | Les méthodes utilisées allient :
1) des lectures personnelles
2) des études de cas
1) Les lectures personnelles Il est vivement recommandé de lire les chapitres du Kotler et Dubois (https://my.ulg.ac.be/MyULg/public_xt/FW/tBoxEdit.jsp?as_nameTA=PwObj@98..as_libFr_html#_ftn1[1] mentionnés pour chaque cas d'entreprise. Outre une lecture approfondie, il est souhaité d'appliquer les notions théoriques expliquées dans l'ouvrage à la réalité du cas.)
2) Les étude de cas (3 séances de 4 heures) Avant chaque séance de discussion, vous devez lire et analyser le cas qui sera étudié. Pour vous aider à préparer votre cas, vous recevez une question de réflexion qui vous guidera dans votre démarche, ainsi que des lectures éclairant la problématique traitée par le cas.
Lors du séminaire, vous approfondirez avec votre sous-groupe et avec l'animateur du cas les concepts soulevés par cette situation d'entreprise et vous débattrez ensuite des solutions pour résoudre le problème posé. Vous pouvez, lors de ces séances, être à tout moment appelé à la « planche », individuellement ou par sous-groupe.
Les cas sont disponibles à la Centrale des Cours dès le 3/11/08.
Les questions seront disponibles sur le campus virtuel de l'Ecole (http://lola.hec.ulg.ac.be)
(https://my.ulg.ac.be/MyULg/public_xt/FW/tBoxEdit.jsp?as_nameTA=PwObj@98..as_libFr_html#_ftnref1[1] Kotler, Keller, Dubois et Manceau, )« Marketing Management », 12ème édition, Pearson Education France, Paris, 2006, 879 pages. |
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| Notes de cours : | Le portefeuille de cas (disponible à la Centrale des Cours dès le 3/11/08) comporte :
- les engagements pédagogiques
- les cas et les questions |
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| Evaluation : | L'évaluation est basée sur les éléments suivants :
1. La qualité de votre analyse préparatoire des 3 études de cas réalisées individuellement
Ces analyses préparatoires (sous format WORD, 1 page A4, police 12, maximum 550 mots) seront envoyées par e-mail avec l'indication claire du cas de votre nom à l'animateur du cas au plus tard le vendredi 12h précédent le lundi de l'animation. Les étudiants disposent de 15 jours pour préparer leur cas.
Une copie papier (avec les mêmes indications) sera également remise en début de séance à l'animateur, le jour de la séance d'animation.
Les critères d'évaluation sont les suivants :
Ø La rigueur et la profondeur de votre analyse préalable (autant quantitative que qualitative)
Ø La créativité que vous apportez dans la construction de vos scénarios
Ø La qualité des solutions apportées aux cas
2. Votre participation active, en sous-groupe ou individuelle, aux séminaires et aux travaux pratiques. Afin de vous identifier, vous devrez disposer d'une nominette (feuille A4 pliée dans le dans de la longueur) sur laquelle seront inscrits vos noms et prénoms (police Arial 48)
3. Un examen individuel consistant en une analyse de cas telle que celles vues au cours |
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| Contacts : | Chargés de cours : Henri Gutman (henri.gutman@ulg.ac.be Jean Tondeur (jean.tondeur@ulg.ac.be) Assistantes:
Cécile Delcourt- Cecile.Delcourt@ulg.ac.be
Sandrine Gasc (sandrine.gasc@ulg.ac.be)
Coordination du cours:
Sandrine Gasc (sandrine.gasc@ulg.ac.be) - (Bureau 302)
Langue :
Anglais et français |
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