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MARK0723-1

Etudes de marché

[ english version ]

Durée :30h Th
Crédits/ECTS :
2e candidature ingénieur commercial2
2e candidature en sciences commerciales2,5
2e année du grade de bachelier en gestion de l'entreprise2,5
Titulaire(s) :Claudine Laperche
Aperçu général : PLAN DU COURS

Part 1 - Market research : why and how ?

- Market research and Marketing
- Market research & MIS
- Market research and Product life cycle
- Market research definition
- Market research process

Part 2 - Exploratory research

- Exploratory research - Introduction
- Desk research
- Qualitative study

Part 3 - Quantitative Study

- Quantitative study - Introduction
- Observation
- Communication - Introduction
- Communication - Questionnaire design
- Communication - Measurement
- Communication - Interviewing methods
- Syndicated research
- Sample design
- Analysis and interpretation of data
Objectif du cours : L'objectif du cours "Etudes de marché" est de présenter une démarche méthodologique structurée permettant la maîtrise de l'ensemble des étapes d'une étude de marché. L'approche proposée porte sur le diagnostic des besoins d'informations, le recueil d'informations fiables ainsi que leur analyse, en vue d'éclairer les décisions marketing. A l'issue de ce cours, l'étudiant doit être capable de concevoir, de réaliser et d'interpréter de manière rationnelle et critique une "étude de marché" sous la forme d'enquêtes qualitatives et principalement quantitatives.
Pré-requis : MKTG 552 Marketing
Notions de statistiques
Organisation : L'approche pédagogique retenue s'appuie sur des exposés méthodologiques illustrés d'exemples réels; la copie des transparents utilisés au cours est disponible pour les étudiants.
Notes de cours : - AAKER D.A., KUMAR V. & G.S. DAY (1998), "Marketing Research", 6th edition, John Wiley & Sons, USA.
- CHURCHILL G.A., "Marketing Research - Méthodological Foundations", (The Dryden Press, 1995), 6th ed.
- DEROO M. et DUSSAIX A.M., "Pratique et analyse des enquêtes par sondages", (Paris, Presses Universitaires de France, 1980).
- DILLON W., MADDEN T. et FIRTLE N., "Marketing Research in a Marketing Environment", (Richard D. Irwin, 1994), 3rd ed.
- EVRARD Y., PRAS B. et ROUX E., "Market : Etudes et recherches en marketing - Fondements, méthodes", (Paris, Nathan, 1993).
- GIANNELLONI J.L. & VERNETTE E., "Etudes de marché", (Paris, Vuibert, 1995).
- LAMBIN J.J., "La Recherche Marketing - Analyser, mesurer, prévoir", (Paris, Ediscience international, 1994).
- PELLEMANS P., "Le marketing qualitatif - Perspective psychologique", (Paris/Bruxelles, De Boeck & Larcier, 1999).
- VANDERCAMMEN M. & M. GAUTHY-SINECHAL (1999), "Recherche Marketing - Outil fondamental du marketing", De Boeck & Larcier, Paris/Bruxelles.
- VEDRINE J.P. (1991), "Le traitement des données en marketing", Editions d'organisation, Paris.
Evaluation : Evaluation 1ère session :Examen écrit portant sur la compréhension et la capacité d'appliquer la méthodologie vue au cours.
Evaluation 2ème session :
Idem.
Evaluation 2ème session prolongée :
Idem.




ULg : Administration de l'Enseignement et des Etudiants - Affaires Académiques
Responsable de l'information : Monique Marcourt, direction A.E.E.
Date de validité des données : 27/02/2006
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