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GEST0932-1

Préparation au rôle de manager (séminaire)


Durée :45h Th
Crédits/ECTS :
2e licence en sciences commerciales (finances)3
2e licence en sciences commerciales (Management international)3
5e ingénieur commercial3,5
Titulaire(s) :Jean‑Marie Dujardin, Jocelyne Robert
Aperçu général : Développer le savoir-être du futur cadre, en tant que gestionnaire de personnes. Autrement dit : lui apprendre à mieux communiquer, animer une équipe, négocier, diriger du personnel. En ce qui concerne le module "Ethique du management" : sensibiliser le futur manager aux aspects éthiques de la gestion d'entreprises; développer une attitude lucide et critique par rapport à ces aspects.
Objectif du cours : - Mieux communiquer :
1. Mécanismes de base de la communication - 2. Attitudes favorisant une bonne communication - 3. Attitudes de manipulation - 4. Apports de la P.N.L.
- Conduite de réunions et travail en équipe :
- La dynamique de groupe : concepts de base
- Rôle de l'animateur, préparation et suivi, réunions : facteurs de succès
- Organiser des équipes autonomes. Le management participatif : la direction participative par objectifs
- Mieux négocier :
- Mécanismes de base et notions-clés, dimensions rationnelle et relationnelle
- Négociation intégrative et négociation distributive - Les freins à la négociation - Méthode de négociation raisonnée (FISHER et URY)
- Stratégies et tactiques, gestion des conflits dans l'entreprise - L'après négociation
- Mieux gérer ses collaborateurs :
- Les types de direction, les composantes de la fonction, l'intégration dans une fonction de direction, le leadership, l'auto-analyse, le teamwork, l'introduction du changement, les limites de l'adhésion.
- Module "Ethique du management" :
- la responsabilité de l'entreprise dans quelques domaines essentiels : responsabilités environnementales, sociales, en matière de gestion de ressources humaines
- questions fondamentales : limites de l'éthique, différence entre morale et éthique
Pré-requis : RH 132 Gestion du personnel
Connaissance générale en management
Organisation : - démarche participative, concrète, inductive;
- référence à l'expérience des participants;
- mise en situation par des études de cas et jeux de rôles;
- autoscopie (enregistrements filmés des exercices suivis d'une analyse critique);
- le comportement des chargés de cours (sur le plan communication et leadership);
- dossier de lecture;
- conférences.
Evaluation : Evaluation 1ère session :Participation au séminaire (1/3); rapport écrit (2/3).




ULg : Administration de l'Enseignement et des Etudiants - Affaires Académiques
Responsable de l'information : Monique Marcourt, direction A.E.E.
Date de validité des données : 27/02/2006
Réalisation SEGI