2020-2021 / GEST0197-5

Introduction à l'analyse des organisations

Théorie

Pratique

Durée

Théorie : 30h Th
Pratique : 10h Pr

Nombre de crédits

 Master en ingénierie de la prévention et de la gestion des conflits3 crédits 

Enseignant

Théorie : Jocelyne Robert
Pratique :

Coordinateur(s)

Jocelyne Robert

Langue(s) de l'unité d'enseignement

Langue française

Organisation et évaluation

Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier

Horaire

Horaire en ligne

Unités d'enseignement prérequises et corequises

Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme

Contenus de l'unité d'enseignement

Théorie

 
Ce cours doit apporter à l'étudiant des outils d'analyse pour mieux comprendre le fonctionnement (et les dysfonctionnements) d'une organisation. Il lui permet également de mieux se situer dans une organisation .
La présentation notamment des concepts de rationalité, de culture, de socialisation, de pouvoir , de bureaucratie, de stratégie et de système permet l'analyse de différentes situations d'entreprises.
L'analyse des organisations met également l'accent sur les variables qui en caractérisent le fonctionnement: division et coordination du travail , "mécanismes de liaison entre unités", "systèmes d'autorité et flux de communication formelle", "systèmes de pouvoir et flux de communication informelle", "type d'environnement", etc. permettant de définir les configurations.
Les nouvelles théories des organisations sont également analysées.
Le cours tiendra compte de l'expérience des étudiants, l'approfondissement de certains concepts répondra aux demandes des étudiants en fonction de leur situation professionnelle.

Contenus: Comprendre et appliquer à l'entreprise différentes théories: les composantes de l'organisation - les fonctions, les organigrammes, les structures -L'approche classique - Rationalité-irrationalité - Formel - informel - Organisation et bureaucratie - Organisation et culture - Organisation et système - Organisation et stratégie - Identité et travail - La contingence - Les configurations - D'autres théories - Organisation et changements

Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement

Théorie

Objectifs: Les objectifs d'apprentissage du cours sont: - Comprendre les concepts (notamment le rôle, la culture, les valeurs, la structure, le leadership, la stratégie, le processus) et tles théories de base de l'analyse des organisations (approche rationnelle, approche des relations humaines, approche de la rationalité limitée, théorie de la contingence, théorie des configurations, théorie des conventions)- Comparer, analyser les différentes définitions, théories- Appliquer les différents concepts et les différentes théories à l'analyse de situations réelles d'entreprise- Analyser les situations grâce aux concepts du cours et à l'analyse d'articles scientifiques- Appliquer une démarche de recherche par la définition de questions, hypothèses, problématique, recueil et analyse des informations - Se situer dans des contextes organisationnels et institutionnels et émettre des propositions de solutions face à différentes situations. --confronter son point de vue à celui des autres.-Mettre en évidence un point de vue critique
Plus spécifiquement: comprendre l'organisation d'entreprises ou associations du secteur marchand ou non-marchand, PME ou grandes entreprises, le rôle des individus, la structure de l'organisation, la manière de l'organiser en lien avec la stratégie et le leadership, analyser notamment la culture de l'oragnisation, la configuration et préciser les accords -conventions.

Savoirs et compétences prérequis

Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement

Théorie

Les activités d'apprentissage et évenements d'apprentissage . Méthodes sous formes d'exposés, méthodes interactives, participatives, de production) sont:
Recherche d'informations dans les documents de référence précisant les contenus de cours placés sur le site permettant l'acquisition des connaissances et l'exploration
Exposés par le professeur, explication des supports écits permetteant l'acquisition des connaissances
Illustrations au cours oral: exemples, mini-cas, vidéo avec questionnament permettant l'acquisition des connaissances, l'exploration , le questionnement.
Débats autour de concepts (l'informel, la rationalité limitée, la transmission de la culture)favorisant l'exploration, la méta-réflexion, l'approche critique
Analyse d'une organisation favorisant l'exploration, la résolution de problèmes, le travail en équipe, la production, l'auto-analyse 

Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride)

Théorie

Le cours pourra être suivi à distance. Selon les circonstances, des séances en présentiel seront  organisées
Des mises à disposition et suivis seront organisés.

Adaptations organisationnelles liées au contexte sanitaire

Théorie

Cours en ligne asynchrone
Interrogation dispenstoire en novembre
Questions fermées et ouvertes (si possible étant donné le nombre d'étudiants,  l'horaire et le contexte)
Examen de janvier en ligne (code jaune)
Examen de janvier en ligne (code orange)
Examen septembre en presentiel

Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours

Théorie

Notes de cours:
Supports de présentation Powerpoint disponibles le site HEC Lola
En savoir plus sur certains points J.Robert, Organisations et changements en entreprises. Approche historique, théorique et pratique, Editions de l'Université de Liège, 2007.

Modalités d'évaluation et critères

Vous trouverez ci-dessous les modalités d'évaluation envisagées pour les examens en présentiel et à distance ainsi que celle souhaitée en cas de session hybride. En fonction de l'évolution sanitaire, la modalité choisie vous sera communiquée au plus tard un mois avant le début de la session d'examen.

Théorie

Toutes sessions confondues :

- En présentiel

évaluation écrite ( QCM, questions ouvertes )

- En distanciel

évaluation écrite

- Si évaluation en "hybride"

préférence en présentiel


Explications complémentaires:

Evaluation continue
Evaluation des connaissances 
Evaluation des apprentissages liés à l'enquête favorisant l'application des concepts et théories du cours synthèse, analyse, liens au cours, 

Critères d'évaluation
- connaissance des concepts et théories
- recherche des informations pertinentes dans les documents mis à disposition, sur les sites, dans les revues scientifiques, en entreprise
- analyse pertinente des informations recueillies sur le terrain au moyen des concepts et théories
- Analyse d'un cas
- évaluation des informations analysées, mise en évidence de problèmes éventuels et proposition de solutions

Stage(s)

Remarques organisationnelles

Théorie

Des informations organisationnelles détaillées seront communiquées par myulg et la plate forme lola

Contacts

Théorie

Jocelyne.robert@ulg;ac.be
Transparents lola.hec.ulg.ac.be

Notes en ligne

Théorie

Ibntroduction aux théories des organisations
Les transparentts sont sur le site d'HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège (HD)