Durée
45h Th
Nombre de crédits
| Master en sales management, à finalité (en alternance) | 5 crédits |
Enseignant
Langue(s) de l'unité d'enseignement
Langue française
Organisation et évaluation
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Horaire
Unités d'enseignement prérequises et corequises
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement
Le cours est basé sur la recherche de réponses aux questions suivantes :
- L'entreprise à qui je m'apprête à remettre une offre est-elle solvable ?
- Quels sont les coûts et les marges de mes produits et services ?
- Quels sont les facteurs à prendre en compte pour la fixation des prix de vente ?
- A partir de quel niveau de ventes fait-on des bénéfices ?
- On fait du bénéfice et pourtant on a des problèmes de trésorerie; pourquoi ? que faire ?
- Comment mesurer et piloter la performance du service commercial ?
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement
Le cours a pour but de permettre à l'étudiant d'être capable de :
- réaliser rapidement une analyse financière globale au départ de comptes annuels afin de mesurer le niveau de solvabilité.
- définir et classer les coûts en coûts réels, standards, directs, indirects, fixes, variables.
- calculer divers types de coûts et les marges des couples produit-marché
- déterminer les facteurs déterminants du prix de vente
- calculer et analyser le seuil de rentabilité et la marge de sécurité
- utiliser les coûts, marges et seuil de rentabilité dans la prise de décisions
- construire des tableaux de bord de pilotage de la performance au niveau des ventes.
- Comprendre, en situations de gestion, les outils transversaux d'analyse quantitative, de systèmes informatiques et de la gestion de projets
- Elaborer et développer des solutions pertinentes à des problèmes de gestion
- Travailler en équipes
- Développer son sens critique (argumentation).
- Développer une vision globale transversale.
- Face à un problème de gestion, proposer des solutions éthiques, socialement responsables et respectueuses des principes de bonne gouvernance.
- Communiquer par écrit d'une manière professionnelle.
Savoirs et compétences prérequis
Comptabilité générale
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement
- Séances de cours
- Auto-formation et classes inversées
- Exercices et études de cas
- Tests Wooclap
- Travaux en groupes
- Témoignages
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride)
Mode hybride
Adaptations organisationnelles liées au contexte sanitaire
Pour certaines séances division du groupe
+ d'e-learning
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours
voir plateforme Lol@
Modalités d'évaluation et critères
Vous trouverez ci-dessous les modalités d'évaluation envisagées pour les examens en présentiel et à distance ainsi que celle souhaitée en cas de session hybride. En fonction de l'évolution sanitaire, la modalité choisie vous sera communiquée au plus tard un mois avant le début de la session d'examen.
Toutes sessions confondues :
- En présentiel
évaluation écrite ( QCM )
- En distanciel
évaluation écrite ( QCM )
- Si évaluation en "hybride"
préférence en présentiel
Explications complémentaires:
L'évaluation est basée sur 2 éléments :
1. Evaluation continue (lors de certaines séances de cours - évaluation individuelle et en groupes)
2. Examen sous forme de QCM
Stage(s)
Remarques organisationnelles
Contacts
Anne Chanteux
e-mail: anne.chanteux@uliege.be
bureau 304
Magali Herman
e-mail: magali.herman@uliege.be
bureau 302
HEC-Liège
Bâtiment N1 Rue Louvrex, 14
B-4000 LIEGE