2018-2019 / SANT2002-1

Audit et assurance qualité des soins

Durée

15h Th

Nombre de crédits

 Master de spécialisation en gestion des données de santé2 crédits 

Enseignant

Langue(s) de l'unité d'enseignement

Langue française

Horaire

Horaire en ligne

Unités d'enseignement prérequises et corequises

Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme

Contenus de l'unité d'enseignement

Concept d'assurance de qualité; systèmes normatifs, organismes accréditeurs et procédure d'audit; documentation; manuel de qualité et procédures standardisées; responsabilité du coordinateur-qualité; validation des techniques et contrôle de qualité; audits internes ; actions correctives et préventives; gestion des plaintes et réclamations.

Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement

Ce cours permet de se familiariser avec la norme ISO 17025, de portée générale pour les laboratoires d'essais, ainsi qu'avec la nouvelle norme ISO 15189 applicable aux laboratoires biomédicaux.

Savoirs et compétences prérequis

Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement

Exercices pratiques de gestion de la qualité.

Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance)

A définir.

Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours

Documentation (référentiels et copies de procédures) mise à la disposition des étudiants.

Modalités d'évaluation et critères

Stage(s)

Remarques organisationnelles

Contacts

Prof. J.P. CHAPELLE
Service de Chimie médicale, TSI +5
CHU B35
Sart Tilman, 4000 Liège
Tel : 04/3667684 - Fax 04/3667666
Secrétariat : 04/3668819 - 04/3668822

E-mail : JP.Chapelle@chu.ulg.ac.be