Durée
20h Th, 10h Pr
Nombre de crédits
| Master en sciences de l'éducation, à finalité | 3 crédits | |||
| Master en sciences psychologiques, à finalité | 3 crédits |
Enseignant
Coordinateur(s)
Langue(s) de l'unité d'enseignement
Langue française
Organisation et évaluation
Enseignement au deuxième quadrimestre
Horaire
Unités d'enseignement prérequises et corequises
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement
1. Crise-conflit-rupture et changement, systémique du conflit 2. Historique de la médiation, définitions, typologies, processus voisins (conciliation, arbitrage, négociation) 3. Les conditions de la médiation. Principes, postures, conditions de base de la médiation. Médiation et contraintes. 4. La médiation, un processus : des phases, un contexte, des dangers et contre-indications. 5. Déontologie et éthique de la médiation. 6. Posture, attitudes-compétences du médiateur. Réflexion sur l'objets tiers. 7. La médiation, champs d'application et professionnalisation familial / thérapeutique, pénal, organisationnel, scolaire, social/ communautaire, ombudsman
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement
1. Acquérir les bases théoriques de la démarche de médiation 2. Permettre de situer la médiation dans l'évolution sociale. 3. Acquérir les bases méthodologiques et techniques permettant la gestion d'un processus de médiation 4. Apprendre basiquement à mettre en œuvre les méthodes et techniques apprises 5. Découvrir les champs de professionnalisation de la médiation 6. Développer un regard critique à l'égard de sa propre pratique de médiation, appréhender son style
Savoirs et compétences prérequis
Entretien psychosocial : méthodes et pratiques (PSYC0042-1)
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance)
Présentiel
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours
Dossier de lectures
Modalités d'évaluation et critères
Analyse de cas :
- envisager le caractère opportun ou non de la mise en place d'un processus de médiation
- expliquer comment l'étudiant interviendrait en tant que médiateur et quelles sont les étapes qu'il suivrait pour prendre en charge cette situation
Stage(s)
Remarques organisationnelles
Fermé aux étudiants Erasmus sauf dérogation (maîtrise français oral)
Contacts
Enseignant: Professeur Jean-François LEROY
E-Mail : Jean-Francois.Leroy@ulg.ac.be
PSGO - Psychologie sociale des groupes et des organisations, B63a
Intervenante : Clélia KESTEMONT
Assistante : Alexia BEAUMEL : alexia.beaumel@ulg.ac.be , tél. 04 366 51 36