Durée
30h Th
Nombre de crédits
| Master en droit, à finalité spécialisée en gestion | 5 crédits | |||
| Master en sciences de gestion, à finalité (H.D.) | 6 crédits | |||
| Master en communication multilingue, à finalité | 5 crédits |
Enseignant
Langue(s) de l'unité d'enseignement
Langue française
Organisation et évaluation
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Horaire
Unités d'enseignement prérequises et corequises
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement
Ce cours vise à présenter les principes du marketing.
Plus particulièrement, il vise à rencontrer les objectifs suivants:
- Sensibiliser au contexte et aux enjeux du marketing
- Sensibiliser à la nécessité d'intégrer la « dimension client » dans les raisonnements de gestion
- Présenter la démarche marketing
- Appliquer les grands concepts de marketing à des cas réels
- Aiguiser le sens de l'observation en marketing
- Fournir les bases nécessaires pour réaliser des études marketing
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement
Le cours est divisé en 5 parties :
- Partie 1: Contexte, enjeux, challenges
- Partie 2: Orientation client
- Partie 3: Démarche marketing (1) Analyse
- Partie 4: Démarche marketing (2) Décisions et action
- Partie 5: Etudes marketing
Savoirs et compétences prérequis
Aucun
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement
Activités
- Exposés illustrés d'exemples
- Interactions professeur-étudiants
- Exercices
- Etude de cas
- Travail de groupe
- Slides Power point
- Livres de référence en support
- Articles scientifiques et managériaux
- Contenu digital (vidéos, tutoriels, quizz, etc.)
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance)
- Sessions en face-à-face données le samedi matin durant le 1er semestre.
- Mise à disposition
- Apprentissage digital
- Etude de marché à réaliser en groupe
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours
Le matériel de cours sera disponible à l'adresse suivante :
http://lolahd.hec.ulg.ac.be
Lectures conseillées
Livre de base en marketing management: Philip Kotler, Kevin Keller, et al. Marketing Management (2015), 15ème édition. Cet ouvrage existe en français ou anglais. Des éditions moins récentes conviennent également (12-13-14ème édition).
Livre de base en étude de marché
Giannelloni, J.-L., Vernette E. (2015), Etudes de marché, 4ème édition, Vuibert. Des éditions moins récentes conviennent également.
ou
Malhotra, Naresh et al. (2014), Etudes Marketing, 6ème édition. Cet ouvrage existe en français ou anglais. Des éditions moins récentes conviennent également (4 ou 5ème édition).
Modalités d'évaluation et critères
30% du grade final: projet d'étude de marché en groupe
70% du grade final: Examen écrit sur toute la matière vue au cours
-QCM (+/- 40% de l'examen écrit)
-Questions ouvertes (+/- 60% de l'examen écrit)
L'examen sera organisé en décembre 2018 - Date à confirmer
Stage(s)
Remarques organisationnelles
Toutes les informations et documents utiles seront diffusés via Lola: http://lolahd.hec.ulg.ac.be
Contacts
Laurence DESSART
Ph.D., Assistant Professor
E-mail: Laurence.Dessart@uliege.be