Programme des cours 2016-2017
MARK0797-1  
Digital Marketing
Durée :
30h Th
Nombre de crédits :
Master en sciences de gestion, à finalité5
Nom du professeur :
Laurence Dessart
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue anglaise
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
Les concepts suivants seront abordés dans le cours:
  • Formulation et planification d'une stratégie digitale
  • Le marketing mix digital 
  • La gestion de la relation client en ligne
  • Les measures de performance digitale
  • Le comportement du consommateur digital 
  • La transformation digitale et l'Internet des objets
  • ...
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
A la fin de ce cours les étudiants seront capables de:
  • Définir et appréhender les concepts clé liés au marketing digital, y compris les business modèles digitaux, le comportement du consommateur digital, les modes de communication, etc.
  • Evaluer de mainère critique le rôle des canaux digitaux sur une stratégie marketing.
  • Construire un plan pratique impliquant des décisions sur le produit, le pricing, la distribution et la promotion d'un produit en utilisant les concepts et modèles du marketing digital. 
Savoirs et compétences prérequis :
Des connaissances approfondies en marketing sont requises pour ce cours, y compris en termes de planning strategique, de gestion de la marque, de communication, de comportement du consommateur et de marketing international. 
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Le cours est donné selon 3 formats:
  • Cours magistraux 
  • Témoignages de praticiens 
  • Ateliers interactifs et études de cas
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
Face-à-face
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Livre recommendé:
Chaffey and Ellis-Chadwick (2012) Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice. Pearson. 
Modalités d'évaluation et critères :
  • Travail de groupe (50%)
  • Examen individuel (50%)
  • Bonus de participation 
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
Contacts :
Dr. Laurence Dessart
laurence.dessart@kedgebs.com