 | | |
| Version 2013-2014 |
|
| SANT2002-1 | Audit et assurance qualité des soins
|
|
| Durée : | 15h Th |
|
| Nombre de crédits : |
|
|
| Nom du professeur : | Etienne Cavalier |
|
Langue(s) du cours :
|
| Langue française |
|
Contenus du cours :
|
| Concept d'assurance de qualité; systèmes normatifs, organismes accréditeurs et procédure d'audit; documentation; manuel de qualité et procédures standardisées; responsabilité du coordinateur-qualité; validation des techniques et contrôle de qualité; audits internes ; actions correctives et préventives; gestion des plaintes et réclamations. |
|
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
|
| Ce cours permet de se familiariser avec la norme ISO 17025, de portée générale pour les laboratoires d'essais, ainsi qu'avec la nouvelle norme ISO 15189 applicable aux laboratoires biomédicaux. |
|
Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
|
| |
|
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
|
| Exercices pratiques de gestion de la qualité. |
|
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
|
| A définir. |
|
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
|
| Documentation (référentiels et copies de procédures) mise à la disposition des étudiants. |
|
Modalités d'évaluation et critères :
|
| |
|
Stage(s) :
|
| |
|
Remarques organisationnelles :
|
| |
|
Contacts :
|
| Prof. J.P. CHAPELLE
Service de Chimie médicale, TSI +5
CHU B35
Sart Tilman, 4000 Liège
Tel : 04/3667684 - Fax 04/3667666
Secrétariat : 04/3668819 - 04/3668822
E-mail : JP.Chapelle@chu.ulg.ac.be |
|
