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| GEST3059-2 | Technologie de l'entreprise en ligne
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| Durée : | 45h Th |
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| Nombre de crédits : |
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| Nom du professeur : | André Blavier, Alain Dubois, Eric Vyncke |
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| Coordinateur(s) : | André Blavier |
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Langue(s) du cours :
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| Langue française |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier |
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Contenus du cours :
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| Remarque préalable : les cours "L'entreprise en ligne" (SG GEST3057-1) et "Technologies de l'entreprise en ligne" (IG GEST3059-1) sont désormais identiques. La nature même des matières couvertes en fait un cours très évolutif.
TRANSFORMATION DIGITALE
La révolution digitale est entrée dans une phase nouvelle, plus forte et plus disruptive. Elle va redéfinir radicalement les critères de compétitivité des territoires, de qualité des services et de bien-être des personnes. De la famille à l'entreprise, en passant par les services publics, l'école, la santé ou encore la culture, le basculement vers le digital est désormais en marche. Il sera rapide, parfois brutal.
Après l'invention de l'écriture et de l'imprimerie, nombreux sont ceux qui y voit la troisième inflexion majeure de l'histoire de l'humanité.
Les entreprises et les organisations doivent entamer une réflexion profonde sur leur transformation digitale (Modèles business, marketing, formation, organisation du travail et ressources humaines, relations avec les clients, les partenaires et les fournisseurs, recherche et développement, informatique et réseaux de communication, ...).
L'objectif du cours est de décrypter la "transformation digitale", de comprendre ses enjeux et d'identifier ses opportunités, particulièrement pour les entreprises et les organisations.
Le cours sera articulé selon 4 axes technologiques majeurs dont l'interaction agit comme le catalyseur de cette transformation digitale:
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Cloud computing. Il offre des ressources technologiques, une puissance de développement et des capacités de stockage illimitées et disponibles à la demande, suffisantes pour lancer ou gérer une entreprise. Le Cloud est la plateforme de la transformation digitale;
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Big / Open Data. Globales, pertinentes et personnalisables, leur activation et le développement des analytics permettent d'anticiper les tendances ou d'envisager des problèmes sous des angles inédits. Les Data sont le carburant de la transformation digitale;
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Mobile. Avec les smartphones, les tablettes et, de plus en plus les objets connectés, il offre une connectivité et une interactivité permanentes, diluant de facto les frontières entre monde réel et monde virtuel. Le Mobile est le véhicule de la transformation digitale;
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Empowerment. S'appuyant notamment via les technologies sociales, il bouleverse les rapports de force traditionnels de nos organisations souvent pyramidales. L'Empowerment, c'est l'homme pilote de la transformation digitale.
Chaque année, un thème spécifique servira de fil rouge pour le cours. Pour 2014/2015, le thème retenu est l'économie du partage (sharing economy), connue au travers de services comme Airbnb, Uber, le crowdsourcing/funding, ...
Il ne s'agit pas d'un cours technique ou d'informatique. L'approche privilégiée sera celle des enjeux et opportunités de la transformation digitale. |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| Au terme du cours, l'étudiant devra être capable de :
- connaître et comprendre les enjeux et les opportunités de la transformation digitale pour les entreprises et les organisations;
- identifier les tendances et évolutions majeures des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC);
- assurer le management stratégique et l'accompagnement des projets digitaux d'une entreprise;
- utiliser les outils de veille technologique TIC.
Le cours proposera ainsi un véritable "empowerment" numérique aux étudiants. A terme, cela peut également orienter un plus grand nombre d'entre eux vers des mémoires, projets ou recherches directement liés aux TIC. |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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| Aucun. |
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Le cours comprendra 3 types d'activités.
- Les cours présentiels "traditionnels", regroupés en modules thématiques.
- 2 ou 3 conférences par des professionnels extérieurs. Pour 2014/2015, 3 conférences sont d'ores et déjà prévues (une startup Web, une entreprise ICT globale et la RTBF).
- Des travaux de groupe "légers" pour préparer certains des modules thématiques et un travail de groupe plus important basé sur un scénario (en 2013/2014, il s'agissait d'imaginer un projet d'application mobile ou de site Web dans une logique de "sharing economy" à l'intérieur de HEC).
Les étudiants seront appelés à utiliser des outils interactifs de veille et de collaboration (flux RSS, alertes électroniques, outils de partage Web 2.0, etc.). |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Voir "Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement" ci-dessus. |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Le livre de Gilles Babinet, "L'ère numérique, un nouvel âge pour l'humanité" servira d'ouvrage de référence. Un executive summary sera distribué aux étudiants.
"Digital Champion" pour la France, il défend l'idée que la révolution digitale va représenter "une rupture de paradigme majeure pour l'ensemble de l'humanité. La distribution très massive du savoir et des technologies de la santé, l'émergence de la robotique, le changement de dimension des États, sont quelques-unes des notions fondamentales qui seront appelées à changer le cours de l'humanité".
Les supports de cours seront des présentations type "Powerpoint" et des contenus multimédias, accessibles en ligne sur Lol@. Celle-ci proposera en outre un large éventail de sites Web, blogs, newsletters, etc. L'objectif est de fournir des supports évolutifs, susceptibles d'accompagner les étudiants au-delà du cours, y compris dans leur futur univers professionnel. L'idée d'une communauté virtuelle basée sur les réseaux sociaux sera également envisagée.
L'ensemble des matières fera systématiquement référence à des cas pratiques, des témoignages d'entreprises et de personnalités de référence dans le monde des TIC. |
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Modalités d'évaluation et critères :
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| Les différents travaux de groupes et les compte-rendus des conférences seront évalués.
L'organisation d'un examen écrit sera décidée au milieu du cours, en fonction du volume de travail déjà demandé, notamment des différents travaux de groupe. |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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| 10 séances présentielles sont prévues:
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6 ou 7 seront assurées par André Blavier (y compris les conférences extérieures).
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2 ou 3 seront assurées par Eric Vyncke.
- Alain Dubois proposera, avec un expert extérieur, une séance consacrée aux aspects éthiques des technologies digitales.
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Contacts :
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| André Blavier
Eric Vyncke
Alain Dubois
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