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| GEST3052-1 | Pilotage de projets et aspects humains du changement
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| Durée : | 18h Th, 50h Pr |
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| Nombre de crédits : |
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| Nom du professeur : | Olivier Lisein, François Pichault |
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Langue(s) du cours :
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| Langue française |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement durant l'année complète |
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Contenus du cours :
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| Le cours vise à fournir aux étudiants le recul réflexif et les outils méthodologiques nécessaires au pilotage de leur projet en entreprise et à la gestion des aspects humains qu'il induit. Après un examen des techniques, méthodologies et outils de gestion de projet (définition du contenu et des objectifs d'un projet de changement, élaboration d'un plan d'actions, phasage de la démarche, diagramme de Gantt, logiciel d'aide à la gestion de projet, etc.), le cours s'intéresse à la question des aspects humains du changement (positionnements et intérêts des acteurs concernés directement et indirectement par le projet de changement, résistances éventuelles, détournements, réactions imprévues, etc.) et aux méthodologies à appliquer pour les anticiper et les gérer au mieux. En la matière, le cours entend dépasser les habituelles recommandations de la littérature gestionnaire (clarté de la communication, boîte à idées, formation et support aux utilisateurs, etc.) et proposer l'adoption d'un style de management polyphonique, dans le prolongement des principes introduits lors des cours antérieurs en gestion du changement. Le cours entend ainsi présenter de façon détaillée le style de management polyphonique (contextualisation, problématisation, enrôlement, convergence, rallongement) et outiller les étudiants pour qu'ils puissent en appliquer les préceptes dans la gestion de leur projet en entreprise. |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| En lien avec les objectifs généraux du Master en Ingénieur de Gestion, les principaux objectifs du cours sont les suivants:
- approfondir la question des enjeux transversaux (stratégiques, organisationnels, humains, technologiques, etc.) des projets de changement
- donner aux étudiants le recul analytique et réflexif nécessaire pour gérer un projet de changement de grande ampleur
- transposer les acquis théoriques au cas concret d'un projet de changement géré en entreprise
- gérer, de façon effective, et au travers de méthodologies rigoureuses de pilotage de projet et de gestion du changement, un projet de changement concret en entreprise
- développer l'esprit critique des étudiants, en particulier dans des situations de "jeux de pouvoir" susceptibles d'émerger autour d'un projet de changement
- faire preuve de créativité et d'ingéniosité dans la solution de difficultés et de problèmes rencontrés dans la gestion d'un projet de changement en entreprise
- développer les compétences de "communication professionnelle", écrite et orale, des étudiants |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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| Notions de base en "Gestion du Projets" et "Gestion du Changement" |
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Outre les lectures préparatoires à certaines séances de cours, les travaux demandés sont de deux ordres:
- exercices de réflexion menés dans le cadre du cours : analyses de cas, application des méthodologies à des cas réels ou fictifs, etc.
- transposition des acquis du cours au projet de changement concrètement géré par les étudiants lors de leur présence en entreprise |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Le cours repose sur une méthodologie participative donnant aux étudiants un rôle actif dans le déroulement et l'orientation du cours. Il combine différentes approches qui permettront aux étudiants de cerner les enjeux du pilotage de projet et de la gestion du changement ainsi qu'à les transposer dans le cas particulier du projet qui les occupe personnellement : lectures commentées en séance, analyses de cas écrits et vidéo, échanges d'expériences avec des intervenants en organisation, discussion en séance des orientations à prendre pour gérer le processus particulier de chaque projet et les éventuelles difficultés rencontrées, etc. Une partie du cours est également consacrée au suivi et au coaching des étudiants dans la gestion de leur projet de changement en entreprise. |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Dossier de lectures accessible en ligne, via le campus virtuel Lol@.
Ouvrage de référence: PICHAULT F., Gestion du changement. Vers un management polyphonique, Bruxelles, De Boeck, 2013, coll.«Manager RH». |
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Modalités d'évaluation et critères :
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| - Evaluation continue des travaux intermédiaires demandés lors des différentes séances thématiques de cours : 10% de la note finale
- Evaluation de la transposition des acquis du cours à la gestion effective du projet en entreprise, sur base des rapports demandés dans ce cadre : 90% de la note finale
- Pondération relative de l'évaluation individuelle : 90% |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| Olivier LISEIN
HEC-Ecole de Gestion de l'Université de Liège
Bâtiment B.51 (Sart Tilman) / LENTIC
Tél.: +32 4 366 30 70
E-Mail: O.Lisein@ulg.ac.be
François PICHAULT
HEC-Ecole de Gestion de l'Université de Liège
Bâtiment B.31 (Sart Tilman) - Bureau 2.94.
Tél.: + 32 4 366 30 70
E-Mail: F.Pichault@ulg.ac.be |
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