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| GEST0233-1 | Marketing : Concepts and Decision Making
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| Durée : | 45h Th |
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| Nombre de crédits : |
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| Nom du professeur : | Jean Tondeur |
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Langue(s) du cours :
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| Langue anglaise |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au deuxième quadrimestre |
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Contenus du cours :
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| Contexte, enjeux et définitions
Le comportement du consommateur/client
L'analyse d'attractivité
Définition du marché de référence
Techniques de segmentation
Analyse sectorielle et concurrentielle
Analyse SLEPT (social, légal, économique, politique, technologique)
L'analyse de compétitivité
L'analyse SWOT
Les philosophies de différenciation
Les décisions de ciblage et de positionnement
La construction de l'offre :
Gestion du couple produit/service
Gestion de l'image
Gestion du prix
Le système d'intelligence marketing
Les décisions de canalisation
La communication
La promotion (trade et consumer)
La gestion des ventes
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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- Sensibiliser les étudiants au contexte et aux enjeux du marketing moderne
- Les faire prendre conscience de la nécessité d'intégrer la « dimension client » dans leurs raisonnements de gestion
- Leur fournir une démarche globale d'analyse, de prises de décisions stratégiques et de mise en œuvre opérationnelle
- Les rendre capables d'illustrer en pratique les grands concepts étudiés au cours
Le cours vise à familiariser les étudiants à la démarche d'analyse, de prise de décisions marketing. Il porte sur les aspects stratégiques et opérationnels de l'analyse externe (marchés, secteurs, concurrence, environnement « SLEPT »), de l'analyse interne, des processus de décisions en marketing (ciblage, positionnement, construction de l'offre) et de mise en œuvre du mix communication/promotion/vente.
Il vise également à préparer les étudiants à aborder les cours de marketing ultérieurs, obligatoires ou à options. |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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| Aucun |
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Enseignement ex-cathedra
Travaux prtaiques et exercices collectifs et individuels
Conférences de praticiens |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Présentiel |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Kotler et keller, Marketing management
Portefeuille de lectures
Ces éléments sont disponibles, détaillés et mis à jour sur la plate-forme HEc-NewLola |
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Modalités d'évaluation et critères :
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| jean.tondeur@ulg.ac.be
ac.cadiat@ulg.ac.be |
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