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| GEST0232-5 | Principes de marketing
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| Durée : | 50h Th |
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| Nom du professeur : | Chantal de Moerloose |
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Langue(s) du cours :
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| Langue française |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier |
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Contenus du cours :
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| Ce cours énonce les principes généraux du marketing.
(1) Le marketing dans l'économie et la société, (3) les motivations d'achat, (4) le processus d'achat, (6) la segmentation, (7) l'attractivité, (8) la compétitivité, (9) le ciblage et le positionnement, (10) l'analyse de portefeuille et les choix stratégiques, (12) le produit, (13) les prix (15) la communication. (Les numéros réfèrent aux chapitres du livre de Lambin & de Moerloose (2012) |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| 1. Savoir : connaître et comprendre les théories et les principes fondamentaux du marketing. Ce cours est consacré à une familiarisation avec les concepts de base du marketing et ses outils d'analyse.
2. Savoir-faire : Mobiliser de façon critique les théories pour résoudre un problème de gestion. Et rechercher de manière autonome, méthodique [et critique] l'information nécessaire à la résolution de ce problème. Ce cours vise à développer chez l'étudiant le raisonnement de gestion qui intègre ces concepts dans une démarche progressive et débouche sur un diagnostic, puis une décision stratégique. Ensuite, par des études de cas et exercices, le cours vise à l'acquisition de la capacité de mise en application du raisonnement et des méthodes dans des situations concrètes de gestion, finalisée par une décision.
3. Attitude : Porter un regard critique sur l'information économique, faire preuve d'esprit de synthèse et communiquer par écrit. Identifier les comportements éthiques [ou non] en entreprise [et se positionner personnellement face à eux]. Les étudiants auront la possibilité d'établir tout au long du cours une « fiche noire » des pratiques irresponsables du marketing.
4. Enfin, par des conférences, il cherche à établir un lien avec la pratique du métier.
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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| Notions de base en économie (offre/ demande, concurrence parfaite, oligopole, fixation des prix, PNB ...)
Notions de base en mathématique (moyenne pondérée (!), équation à une inconnue, logarithme, fonction exponentielle, dérivées première et seconde ...)
Notions de base en statistique (écart-type, variance, test d'hypothèse, erreur de type 1 et 2, ...) |
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Préparation d'études de cas à domicile, résolution au faites au cours, conférences et exercices facultatifs |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| Apprentissage en présentiel :
Le cours magistral est donné en présentiel par le professeur. Quelques séances de questions-réponses avec le professeur et de résolution d'exercices avec l'assistant sont également prévues. Enfin des praticiens du marketing donneront des conférences durant l'année.
Apprentissage à distance :
Un important dossier d'exercices et de mini-cas est mis à la disposition des étudiants sur Lol@ pour leur auto-formation à la résolution de cas. Les solutions peuvent être débattues lors des séances de question-réponse. |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Des notes complémentaires seront disponibles sur Lol@. Comme les transparents sont des copies du livre recommandé, aucune copie supplémentaire de ceux-ci ne sera distribuée.
Lambin J.J., & de Moerloose Ch. (2012) Marketing stratégique et opérationnel, 8°Ed., Paris, Dunod |
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Modalités d'évaluation et critères :
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| L'examen écrit en janvier porte à la fois sur la mémorisation des concepts, leur compréhension (testée par des exercices et exemples) et la capacité de diagnostic de l'étudiant (testé par des exercices ou mini-études de cas). La répartition théorie-pratique est d'environ 50-50. |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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Contacts :
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| Le professeur reçoit les vendredis matins dans son bureau 2.18 au Sart Tilman, sur rendez-vous pris à: chantal.demoerlose@ulg.ac.be. (Prof Ch. de Moerloose, Service Marketing (bte 34), Bd du Rectorat, 7 (Bat31), 4000 Liège).
L'assistante peut être contactée par e-mail. |
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