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| GEST0005-4 | Introduction à la théorie des organisations, Analyse théorique
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| Durée : | 20h Th, 20h Pr |
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| Nombre de crédits : |
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| Nom du professeur : | Jocelyne Robert |
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Langue(s) du cours :
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| Langue française |
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Organisation et évaluation :
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| Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier |
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Contenus du cours :
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| Ce cours présente les grands principes et théories de l'analyse des organisations. Destiné à un public détudientas en sciences humaines, en sciences politiques et en sociologie, ce cours accorde à la prise de distance critique et à la mise en question des concepts et théories une grande importance; Il laisse notamment une garnde place à la distinction formel-informel, à l"analyse du pouvoir et du contrôle, à l'application des concepts et théories des organisations dans le domaine du management public.
La plupart d'entre nous sont ou seront amenés à travailler dans une organisation du secteur marchand ou non-marchand. Certains deviendront consultants en organisation et feront, de l'analyse de l'organisation et de la mise en place du changement leur métier; d'autres, spécialisés en ressources humaines, seront amenés à gérer les missions et rôles de chacun dans l'organisation. Chacun devra y trouver sa place, gérer les relations hiérarchiques, travailler en étroite collaboration avec les membres de son département et ceux d'autres départements, gérer des équipes , innover, être efficace. La gestion des structures de l'organisation doit permettre l'atteinte de ces orbjectifs.
Comprendre l'organisation dans laquelle on travaille est devenu une exigence incontournable. Comprendre les différentes fonctions de l'entreprise et la place qu'on y occupe est indispensable. Aux différentes théories sont associées différentes questions permettant une meilleure compréhension des organisations et de leur analyse.
Ce cours doit apporter à l'étudiant des outils d'analyse pour mieux comprendre le fonctionnement (et les dysfonctionnements) d'une organisation. Il lui permet également de mieux se situer dans une organisation .
La présentation notamment des concepts de rationalité, de culture, de socialisation, de pouvoir , de bureaucratie, de stratégie et de système permet l'analyse de différentes situations.
L'analyse des organisations met également l'accent sur les variables qui en caractérisent le fonctionnement: division et coordination du travail , "mécanismes de liaison entre unités", "systèmes d'autorité et flux de communication formelle", "systèmes de pouvoir et flux de communication informelle", "type d'environnement", etc. permettant de définir les configurations.
Les nouvelles théories des organisations sont également analysées.
Contenus: Comprendre et appliquer à l'entreprise différentes théories: les composantes de l'organisation - Organigramme-structure-L'approche classique - Rationalité-irrationalité - Formel - informel - Organisation et bureaucratie - Organisation et culture - Organisation et système - Organisation et stratégie - Identité et travail - La contingence - Les configurations - D'autres théories
- Organisation et changements |
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Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :
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| Objectifs: Les objectifs d'apprentissage du cours sont: - Comprendre les concepts (notamment le rôle, la culture,les valeurs, la structure, le leadership, la stratégie, le processus) et les théories de base de l'analyse des organisations ( approche rationnelle, approche des relations humaines, approche de la rationalité limitée, théorie de la contingence, théorie des configurations)- Comparer, analyser les différentes définitions, théories- Identifier celles qui conviennent le mieux à l'analyse d'une organisation spécifique - Appliquer les différents concepts et les différentes théories à l'analyse de situations réelles d'entreprise
- Analyser les situations grâce aux concepts du cours et à l'analyse d'articles scientifiques- Appliquer une démarche de recherche par la définition de questions, hypothèses, problématique, recueil et analyse des informations - Se situer dans des contextes organisationnels et institutionnels et émettre des propositions de solutions face à différentes situations. --confronter son point de vue à celui des autres.-Mettre en évidence un point de vue critique
Plus spécifiquement: comprendre l'organisation d'entreprises ou associations du secteur marchand ou non-marchand, PME ou grandes entreprises, le rôle des individus, la structure de l'organisation, la manière de l'organiser en lien avec la stratégie et le leadership, analyser notamment la culture de l'oragnisation, la configuration et préciser les accords -conventions. |
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Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :
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Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
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| Les activités d'apprentissage et évenements d'apprentissage . Méthodes sous formes d'exposés, méthodes interactives, participatives, de production) sont:
Recherche d'informations dans les documents de référence précisant les contenus de cours placés sur le site permettant l'acquisition des connaissances et l'exploration
Exposés au cours par le professeur, explication des supports écits permetteant l'acquisition des connaissances
Illustrations au cours oral: exemples, mini-cas, vidéo avec questionnament permettant l'acquisition des connaissances et l'exploration
Invités présentant leur expérience en vue de favoiser l'exploration, le questionnement
Débats autour de concepts (l'informel, la rationalité limitée, la transmission de la culture)favorisant l'exploration, la méta-réflexion, l'approche critique
Analyse d'une organisation (à la suite d'une interview) présentée sous forme de travail écrit , vidéo ou autre favorisant l'exploration, la résolution de problèmes, le travail en équipe, ,la production, l'auto-analyse de la manière d'organiser le travail dans le groupe |
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Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :
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| - Présentations des concepts et théories en grand auditoire
- Exemples, études de cas, conférences, débats, en plus petits groupes
- Enseignement à distance pour la réalisation des enquêtes en entreprise: informations sur le site, question-réponses, suivi à distance de la réalisation des travaux |
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Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
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| Notes de cours:
Supports de présentation Powerpoint disponibles le site HEC Lola
En savoir plus sur certains points J.Robert, Organisations et changements en entreprises. Approche historique, théorique et pratique, Editions de l'Université de Liège, 2007. |
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Modalités d'évaluation et critères :
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| Evaluation continue
La cote globale reprend l'évaluation des connaissance et l'évaluation d'un travail d'application.
Evaluation des connaissances en janvier et en septembre pour les étudiants de 1° bac et de 2° bac en sciences humaines et sociales ainsi que pour les étudiants de 2° bac en sciences politiques. Les étudiants de 1° bac peuvent aussi présenter en juin. Evaluation des connaissances: 60 à 80% selon le choix du travail d'application.
Travail d'enquête ou lecture d'articles scientifiques et rapport écrit. Application des concepts et théories du cours (20%). Cette pondération est plus importante pour les étudiants en sciences politiques et pour les étudiants en sciences humaines de 1° bac: 40%, ces derniers réalisent un travail de groupe (3 étudiants par ghroupe). Cette évaluation comprend également un rapport d'auto-évaluation individuel des apprentissages individuels et du travail en équipe (savoir, savoir-faire,savoir-être) (5%)
Critères d'évaluation
- connaissance des concepts et théories
- recherche des informations pertinentes dans les documents mis à disposition, sur les sites, dans les revues scientifiques, en entreprise
- analyse pertinente des informations recueillies sur le terrain au moyen des concepts et théories
- Analyse d'un cas
- évaluation des informations analysées, mise en évidence de problèmes éventuels et proposition de solutions
- travail de groupe et participation de chacun
- rédaction d'un rapport écrit
Certaines évaluations sont individuelles (connaissances de base; rapport d'auto-évaluation), d'autres sont des évaluations du travail de groupe.
Les étudiants de 3° bac orientation sociologie suivent le cours en même temps que les étudiants de sciences humaines et sociales. Les étudiants de 3° bac remettent, fin du quadrimestre, un rapport de séminaire reprenant l'analyse d'un thème ou d'une situation de management des organisations, la méthode utilisée pour l'analyse, et les acquis qui leur semblent les plus importants dans leur apprentissage. Une présentation orale du rapport est organisée pendant la session. Des informations plus spécifiques seront données aux étudiants de 3°, un suivi à distance sera organisé. |
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Stage(s) :
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Remarques organisationnelles :
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| L'engagement pédagogique complet, le plan du cours et les notes de cours se trouvent sur lola |
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Contacts :
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| Jocelyne.robert@ulg;ac.be |
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| Notes en ligne : |
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| Introduction aux théories des organisations |
| Les transparents sont sur le site d'HEC-Ecole de gestion de l'Université de Liège |
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