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Programme des cours 2012-2013Dernière mise à jour : 18/06/2013
FINA0061-1  Enterprise Modeling and IT

Durée :  30h Th
Nombre de crédits :  
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management and Control, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management and Control, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Financial Engineering, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Financial Engineering, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en intrapreneuriat, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en intrapreneuriat, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Modélisation et technologie, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Modélisation et technologie, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Supply Chain Management, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Supply Chain Management, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management Systems, 1re année5
Master en ingénieur de gestion, à finalité spécialisée en Performance Management Systems, 1re année5
Nom du professeur :  Didier Van Caillie
Langue(s) du cours :  
Langue anglaise
Organisation et évaluation :  
Enseignement au deuxième quadrimestre
Contenus du cours :  
Ce cours propose un aperçu et une mise en pratique des principes et des principales techniques utilisées pour modéliser le fonctionnement global d'une organisation, quelle qu'elle soit, et pour y associer un système d'information adéquat, permettant d'en garantir la performance à court, moyen et long terme. Il se focalise d'une part sur la modélisation du fonctionnement d'une organisation et d'autre part sur la conception et l'audit d'un système d'information performant adapté à la configuration de l'organisation. Il se compose de 3 modules complémentaires : - Le premier est consacré à la modélisation du fonctionnement d'une organisation grâce au modèle de la "Chaîne de Valeur" et à son découpage en processus et en activités clés. Une attention particulière est réservée aux interrelations entre l'organisation, ses clients, ses fournisseurs et ses organes de contrôle. - Le second est consacré à la modélisation des flux d'information (organisationnels, commerciaux, financiers, stratégiques) qui traversent la vie de l'entreprise et à leur prise en charge par un système d'information adéquat. L'accent est mis notamment sur la mise en oeuvre pratique de la "Théorie du Signal" (signal pertinent, crédible, non manipulable et non falsifiable) et sur l'utilisation d'un logiciel adapté à la modélisation des flux. - Le troisième est consacré enfin à l'audit de ce système dans une perspective d'amélioration continue de la performance dans une perspective de qualité totale. Les principes de base de la gestion par la qualité totale et du modèle de l'EFQM sont notamment mis en exergue.
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) du cours :  
Voir ci-dessus.
Prérequis et corequis / Modules de cours optionnels recommandés :  
Prérequis :
  • "Comptabilité analytique et contrôle de gestion" (bases & principes)
Cours dispensé en anglais MAIS la maîtrise du français est INDISPENSABLE pour réaliser le travail en entreprise.
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :  
Les étudiants, répartis par groupes de 5 au maximum, mettent en oeuvre les 4 étapes successives : - Présentation sous forme de cartes mentales des principes de base des thèmes évoqués dans le cadre du cours :
  • Modélisation de la chaîne de valeur, par processus et par activités
  • Modélisation du système d'information et théorie du signal
  • Principes de base de la gestion par la qualité totale et du modèle de l'EFQM
- Mise en évidence de la "Chaîne de Valeur" et des processus clés d'une organisation en particulier, en ce compris ses interrelations avec ses principaux clients, fournisseurs et organes de contrôle. - Modélisation des principaux flux d'information qui traversent cette organisation, liés à des "questions-problèmes" réelles présentées par les responsables de cette organisation. - Propositions d'outils, de procédures, de comportements ou de règles permettant d'améliorer le système d'information étudié dans une perspective d'amélioration continue de la performance. Le travail est réalisé dans une entreprise ou une organisation occupant entre 20 et 300 personnes présentée au début du cours.
Mode d'enseignement (présentiel ; enseignement à distance) :  
Le cours est organisé sous la forme de 12 séances de cours de 3 heures, organisées sous la forme d'une présentation puis d'une discussion avec chacun des groupes de travail séparément. Un travail ou un compte-rendu est à défendre chaque semaine. Le cours débute le jeudi 7 février 2013 et a lieu de 13 h 30 à 16 h 30 au local 026 (N1).
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :  
Voir le site Campus Lola de HEC Ecole de Gestion
Modalités d'évaluation et critères :  
- Evaluation continue de l'avancement de chaque groupe : 15 points (100% individuel) - Présentation du résultat de l'application pratique des outils proposés : 60 points (40% individuel) - Examen oral individuel de validation des connaissances et compétences acquises : 25 points (100% individuel)
Pondération relative de l'évaluation individuelle : 65%
Stage(s) :  
Remarques organisationnelles :  
Contacts :  
Enseignant : Prof. D. Van Caillie, D.VanCaillie@ulg.ac.be
Support : France Riguelle, france.riguelle@ulg.ac.be

Notes en ligne :  
Site du cours sur le Campus Lol@
Site du cours sur le Campus Lol@ (http://lola.hec.ulg.ac.be/claroline/course/index.php?cid=FINA0061_1)


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Administration de l'Enseignement et des Etudiants - Responsable de l'information : Monique Marcourt, Direction générale à l'Enseignement et à la Formation - Réalisation SEGI