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Programme des cours 2010-2011Dernière mise à jour : 11/04/2011
INFO2042-1  Management Information Systems
Durée :  30h Th
Crédits/ECTS :  
Master en sciences de gestion, à finalité spécialisée en management général (H.D.), 2e annéeToute l'année5
Titulaire(s) :  Alain Dubois, Wilfried Niessen
Coordinateur(s) :  Alain Dubois
Langue :  Langue française
Aperçu général :  Ce cours est un "kit de survie" du manager dans le maquis informatique : que doit-il savoir pour participer efficacement aux projets informatiques sans devenir informaticien ? Il tentera de répondre aux questions suivantes :
  • Qu'est-ce qu'un système d'information (SI), un système informatique, un processus d'affaires ?
  • Quel est l'enjeu de l'intégration des SI ?
  • Comment représenter (modéliser) un SI dans son aspect dynamique ?
  • Quelles types de solutions peut-on mettre en œuvre pour implémenter ou faire évoluer ce SI : développement sur mesure, progiciels standards, ERP, ... ?
  • Qu'est-ce qu'un cycle de développement de système ? Comment doit-on gérer un projet informatique (plannings, budgets et qualité) ?
  • Comment évaluer la retour sur investissement des SI ?
Contenu
  • Systèmes d'information
  • Systèmes informatique et technologie de l'information
  • Modélisation des processus d'affaires
  • Intégration des systèmes d'information
  • Progiciels et ERP
  • Découverte d'un ERP
  • Méthodologie et cycles de vie du développement logiciel
  • ROI des systèmes d'information
Objectif du cours :  A l'issue de ce cours les étudiants seront capables de
  • Définir les notions de systèmes d'information, de business process, d'ERP, de cycle de vie du développement logiciel,
  • Comprendre un éventail des principales technologies actuelles de l'information,
  • Réaliser des schémas de business process qui en spécifient les aspects conceptuels et fonctionnels, en utilisant une notation BPMN 2.0 simplifiée,
  • Comprendre les enjeux des ERP,
  • Evaluer le potentiel d'une solution ERP pour la gestion d'une petite ou moyenne entreprise.
  • Identifier les situations où une approche méthodique et phasée est nécessaire dans un projet informatique,
  • Participer, en tant qu'utilisateur averti ou manager, au développement d'un système d'information, principalement dans ses phases de conception et de test,
  • Evaluer la rentabilité d'un système d'information.
Pré-requis :  Principes élémentaires de programmation et bases de données, assurés par les cours obligatoires INFO2043-1 « Maîtrise de l'outil informatique (http://lola.hec.ulg.ac.be/claroline/course/index.php?cid=INFO2043_1 » et INFO0074-1 « Informatique en sciences économiques et de gestion : partim II ».)
Organisation :  Activités :
  • Cours théoriques : exposé succinct des concepts, techniques et outils abordés. Cours classique en présentiel; travail individuel. [1,5 ECTS]
  • Etudes de cas proches de la réalité d'une petite organisation. Démarrage et débriefing des exercices au cours; travail en groupes entre les cours. [1 ECTS]
  • Travaux pratiques : familiarisation avec un outil de modélisation, un progiciel standard et un ERP. Travaux pratiques encadrés en salle informatique. [0,5 ECTS]
  • Conférence : témoignages de praticiens d'entreprise et spécialistes du domaine
  • Projet de synthèse : cas basé sur entreprise existante, exigeant l'application de toutes les compétences acquises et proposé par les professeurs. Projet de groupe en autonomie complète. Un rapport d'analyse écrit est remis et défendu lors d'une simulation de réunion de décision en fin d'analyse préliminaire. [1,5 ECTS]
Notes de cours :  Documents divers, exercices, logiciels sur Lol@.
Evaluation :  Juin :
  • Cours théoriques : examen écrit individuel (QCM). [30 %]
  • Projet de synthèse : examen oral de groupe. [50 %]
  • Autres activités : évaluation continue sur base d'un portfolio (solutions aux études de cas et exercices). [20 %]
Septembre :
  • Examen oral
Contacts :  Alain Dubois, N1, bureau 203, alain.dubois@ulg.ac.be,(Alain.Dubois@ulg.ac.be Wilfried Niessen, )Wilfried.Niessen@ulg.ac.be


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