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| INFO0070-1 | Approche systémique de l'information
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| Durée : | 30h Th |
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| Crédits/ECTS : |
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| Titulaire(s) : | Alain Dubois |
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| Langue : | Langue française |
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| Aperçu général : | Ce cours disparait des programmes à partir de l'année académique 2012-2013. Durant les années de transition, il devient obligatoire. Comme ce cours à option était conçu pour un maximum de 30 étudiants, l'engagement pédagogique devra être revu dès que le nombre d'inscrits sera connu.
L'approche systémique est pertinente dans des situations problématiques du monde réel qui impliquent à la fois des ressources humaines et technologiques et où il est difficile d'intervenir efficacement à cause d'un réseau complexe d'exigences conflictuelles, des nombreuses interdépendances entre les variables du problème et d'un niveau élevé d'incertitude.
Bien que cette discipline aie trouvé des applications dans de nombreux domaines comme le développement durable, la gestion du changement ou les thérapies familiales, c'est surtout dans la mise en place de systèmes d'information dans les organisations que nous explorerons ses potentialités. |
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| Objectif du cours : | Cette approche ne permet pas de trouver des solutions en appliquant des formules ou des recettes toutes faites. Au contraire, elle propose un ensemble de concepts, d'outils et de méthodes pour mieux comprendre et agir dans des situations complexes qui évoluent dans le temps et n'ont que rarement une solution optimale :
- identifier les problèmes centraux d'une situation complexe,
- étudier ses composants,
- analyser les interdépendances,
- comprendre le système comme un tout,
- explorer les possibilités d'intervention.
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| Travaux pratiques : | Apprendre à penser et agir de manière systémique demande un changement radical dans nos habitudes intellectuelles et comportementales. Pour comprendre et apprécier les concepts systémiques, il faut les appliquer soi-même dans diverses situations, d'où le recours fréquent aux études de cas, aux activités réflexives et aux exercices d'auto-évaluation.
Enfin le recours à différents types de diagrammes est une aide appréciable pour penser des situations complexes et communiquer des idées complexes. Nous apprendrons à lire, dessiner et utiliser ces diagrammes dans le travail systémique. |
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| Contacts : | Alain Dubois, N1-bureau 203, alain.dubois@ulg.ac.be |
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