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| LANG0814-1 | Intercultural Studies - Part I
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| Durée : | 30h Th |
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| Crédits/ECTS : |
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| Titulaire(s) : | Michèle Johnson |
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| Langue : | Langue anglaise |
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| Aperçu général : | Aperçu général
1. Sens du cours
Aujourd'hui, dans notre société de la mondialisation, les négociations multinationales et multiculturelles ne peuvent aboutir que si nous communiquons en nous basant sur ce que nous avons en commun et en comprenant nos différences.
Le cours de réalités interculturelles se donne pour objectif d'amener les étudiants à s'ouvrir vers un monde de similitudes et de différences. Basé sur le livre de Professeur Paul Verluyten, nous allons découvrir une approche européenne. A travers des cas d'études les étudiants vont comprendre pourquoi tant de négociations, fusions et alliances échouent.
Ce cours est principalement interactif et un échange d'expériences vécues. Il s'agit d'un cours d'apprentissage expérientiel dans lequel nous apprenons à appréhender les différences de pensées au travers des débats sur les lectures et de simulations de réunions d'affaires multiculturelles.
Un film « The British Empire » démontrera l'importance de l'histoire dans la compréhension des problèmes actuels d'ordre mondial. Pour comprendre le présent il faut comprendre le passé.
La culture anglo-saxonne sera mise en évidence mais non promulguée comme étant supérieure. La culture de l'entreprise jouera un rôle pour nous permettre de comprendre la complexité du monde du travail. Cette approche systémique aidera l'étudiant à se faire une vue d'ensemble de la réalité interculturelle.
2. Contenus abordés
- les théories de Hofstede et Philippe d'Iribarne et voir jusqu'à quel degré ces théories sont utiles pour comprendre et améliorer nos relations avec d'autres nationalités ;
- La culture de l'entreprise, d'après les théories de Charles Handy...
- L'empire britannique et les conséquences des décisions prises dans le passé basé sur la lecture du livre .... |
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| Objectif du cours : | Objectifs du cours
C1 Connaissance, reconnaissance des théories de Hofstede, Philippe D'Iribarne et Charles Handy sur les dimensions culturelles, un approche anthropologique- et la culture de l'entreprise
C3 Analyse, identification de liens entre ces théories et les cas pratiques de négociation en affaires (le cas de l'échec de l'implémentation d'un logiciel intégré en Extrême Orient) et de savoir identifier les problèmes et les résoudre
P3 Application de procédures combinées- Exercices de production écrite et orale
C4 Analyse critique d'une situation de négociation d'affaire au travers d'un positionnement largement dicté par les antécédents culturels d'un pays
Certaines compétences managerielles seront aussi exercées de façon à ce que l'étudiant devienne capable de :
· Conduire une réunion qui amène au partage et collaboration ;
· Utiliser les termes appropriés ;
· Prendre en compte les différentes cultures, savoir se mettre à la place de personnes issues d'autres cultures en jouant un rôle et appliquer les concepts étudiés ;
· Identifier les problèmes découverts dans le cas d'étude (analyse critique) ;
· Proposer une méthode pour résoudre le(s) problème(s) ou ne plus commettre les mêmes erreurs. |
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| Pré-requis : | Pré-requis
Niveau intermédiaire d'anglais- écrit et oral -bonne connaissance de la grammaire et savoir communiquer aisément. |
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| Organisation : | Organisation
1. Méthodologies utilisées
A1 Lectures :
· « Intercultural Communication in Business and Organisations »
· " Understanding the culture of collaboration" The Financial Times.
A1 Témoignage d'une expérience de négociation en Inde et de sa préparation
A2. Exercices « encadrés »- questions à choix multiples sur les questions culturelles
A3 Résolution de problèmes - cas d'études en classe- individuel ou en groupe
A3 Présentation de synthèses d'après les lectures
A1 Wiki - on-line - dictionnaire que nous allons créer
A2 Débats sur les lectures
A4 Préparation de réunions d'affaires et négociation en groupe, chaque étudiant devant réagir en fonction de la réalité culturelle d'un pays
2. Planification générale du cours
Le cours commence 12/11 et fini le 17/12
L'évaluation 17/12
3. Répartition de la charge de travail étudiant : 2 x 24h = 48h
A domicile
A1 Lectures 10h:
· " Intercultural Communication in Business and Organisations"
· " Understanding the culture of collaboration" FinancialTimes
· "Organisational culture" Charles Handy
A1 Wiki - on-line - dictionnaire que nous allons créer 1h
A4 Préparation de réunions d'affaires et négociation en groupe, chaque étudiant devant réagir en fonction de la réalité culturelle d'un pays 8h
A1 Préparation Examen écrit : 5h
Le cours 24h
A1 Présentation ( un invité)2h
A2. Exercises- 4h
A3 Résolutions de problèmes et cas d'études 4h
A3 Présentation de synthèses d'après les lectures 2h
A2 Débats sur les lectures 4h
A2 Film « British Empire »8h |
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| Notes de cours : | Notes de cours
· Syllabus -basé sur le livre du professeur Paul Verluyten « Intercultural Communication in Business and Organisations » avec d'autres documents -
· Support utilisé au cours- DVD, PowerPoint, études de cas internationales distribués au fur et à mesure. Une conférence suivit d'un débat.
· Portefeuille de lecture distribué au cours (partie 1 : lectures obligatoires, partie 2 lectures conseillées. |
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| Evaluation : | Evaluation
E1/E2 : Interactivité en classe 10%
E3/E4 : présentations (évaluation du travail individuel) 10%
E4 :Réunion sur le cas d'étude (évaluation du travail de groupe) 40%
E2 Examen écrit comprenant 8 questions ouvertes sur le contenu de ce que nous avons fait en classe. L'étudiant choisi quatre. 40%. |
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| Contacts : | Contacts
Michèle Johnson : Michele.Johnson@ulg.ac.be |
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