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| MECA0051-3 | Management par la qualité totale
[ english version ]
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| Durée : | 15h Th, 30h Pr | ||||||||
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| Crédits/ECTS : |
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| Titulaire(s) : | Liviu Masalar | ||||||||
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| Aperçu général : | Définition de la qualité. La qualité en production. Démarche du traitement d'une non-conformité. La gestion de la qualité. Politique de la qualité totale. Les outils de la qualité : Diagrammes, Pareto, Ishikawa, Histogramme, Maîtrise statistique du processus, Capabilité machine/processus, Droite de Henry. Les 5S, Kaizen, 6s (six sigma), Management intégré QSE. Introduction à la certification selon la norme ISO-9000/2000. | ||||||||
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| Travaux pratiques : | Exercices sur l'implantation de la Maîtrise Statistique des Processus à l'aide de cartes de contrôle -R et sur les Outils de la Qualité. | ||||||||
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| Contacts : | Liviu MASALAR, chargé de cours; tél.: 04.366.91.66; E-mail: L.Masalar@ulg.ac.be Frédéric GAUDER, assistant; tél.: 04.366.92.74 E-mail: Frederic.Gauder@ulg.ac.be | ||||||||
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ULg : Administration de l'Enseignement et des Etudiants - Affaires Académiques
Responsable de l'information : Monique Marcourt, direction A.E.E.
Date de validité des données : 27/02/2006
Réalisation SEGI